此客服頁面供日本當地使用者參考。 如果你住在日本以外的地區，請參閱「此客服頁面」。

Pikmin Bloom網路商店是一間線上商店，玩家可以在此線上商店以折扣價購買應用程式內使用的金幣與道具。已購買的商品會立即反映在應用程式中，就像在應用程式中購買一樣。

說明

成人帳號使用者：目前，我們不支援使用Nintendo帳號登入。請在Pikmin Bloom應用程式中新增連結至你的Google/Facebook/Apple帳號。請參閱「這篇客服文章」了解相關指示。
兒童帳號使用者：兒童帳號（Niantic Kids帳號用戶或已啟用家長監控設定的Nintendo帳號用戶）無法使用網路商店。

如何使用網路商店

如何登入/購買

進入Pikmin Bloom網路商店。選擇右上角的「登入」。
使用你已連結至Pikmin Bloom應用程式帳號的Google、Apple或Facebook帳號登入。
選擇你想購買的產品，並依照畫面上的指示付款。
付款完成後，請查看Pikmin Bloom應用程式。你購買的內容會立即出現在你登入的帳號中。

查看你的訂單紀錄

依照「登入/購買」段落的說明登入。
從右上角顯示的帳號名稱選取你的個人資料，以檢視你的訂單紀錄。

確認付款方式設定

依照「登入/購買」段落的說明登入。
從右上角顯示的帳號名稱選取你的個人資料，以檢視你的訂單紀錄。
就會出現「付款方式設定」畫面。你可以管理儲存的信用卡資訊及登出PayPay連線

如何聯絡我們

如果你有任何關於網路商店的疑問，可以從Pikmin Bloom應用程式內聯絡Pikmin Bloom支援團隊。有關如何聯絡我們，請參閱「此客服頁面」了解詳細資訊。

常見問題

我使用Nintendo帳號登入Pikmin Bloom。我要如何使用網路商店？

目前無法使用Nintendo帳號登入網路商店。請在Pikmin Bloom應用程式中新增連結至你的Google/Facebook/Apple帳號。請參閱「這篇客服文章」了解相關指示。

我的兒童帳號能使用網路商店嗎？

兒童帳號（Niantic Kids帳號用戶或已啟用家長監控設定的Nintendo帳號用戶）無法使用網路商店。

你們接受哪些付款方式？

Pikmin Bloom網路商店接受Visa、Master Card、JCB、American Express和Diners Club發行的信用卡，以及Apple Pay、Google Pay和PayPay等付款方式。

我的付款失敗了。

在網路商店購買時，你的付款方式可能會因某些原因而遭到拒絕。主要原因如下：

你已超過信用卡公司設定的限制。
你的信用卡已過期。
信用卡號碼或到期日不正確。
ID或密碼不正確。
其他問題或付款方式正進行維護作業

如需詳細資訊，請聯絡各個付款方式的客服。

信用卡付款方式：
客服資訊通常會印在信用卡背面或付款帳單上。

PayPay付款：
請參閱此客服頁面。
https://paypay.ne.jp/help/c0088/

Apple Pay：
請參閱此客服頁面。
https://support.apple.com/ja-jp/apple-pay

Google Pay：
請參閱此客服頁面。
https://support.google.com/googlepay/?hl=ja#topic=13624541

我沒收到收據。

只有在付款過程中選擇輸入你的電子郵件地址以接收收據時，才會以電子郵件寄送收據給你。如果你想查看訂單紀錄，請參閱此頁面中的「如何使用網路商店」段落。

已購買的產品未出現在應用程式中。

以下是可能的原因：

你在購買時登入了不同的帳號；請造訪網路商店，確認你登入的是平常使用的帳號。
付款未完成。請查看你的訂單紀錄並確認付款已完成。如需如何查看訂單紀錄的相關說明，請參閱此頁面中的「如何使用網路商店」段落。

如果使用正確的帳號購買產品，但購買的內容卻未出現在你的帳號，請透過Pikmin Bloom應用程式內支援聯絡我們。請參閱 [ 此支援頁面 ] 了解如何與我們聯絡。

我用了錯誤的帳號進行購買。

請從Pikmin Bloom應用程式內的客服頁面聯絡我們。請參閱「此客服頁面」了解如何聯絡我們。

網路商店（日本當地使用者）

說明