如需協助，歡迎聯絡Pikmin Bloom的客服。

聯絡我們之前

我們建議你先參閱客服中心的支援文章和支援社群，搜尋已知問題和可能的解決辦法。

應用程式內支援

透過應用程式聯絡我們時，支援所需的必要資訊（如帳號資訊、應用程式版本等）會自動傳送給我們的客服團隊，以便加快支援流程。可以的話，請透過應用程式內支援聯絡我們。

如果你無法開啟應用程式，沒辦法透過上述方法聯絡我們，可以用網頁表單聯繫。

聯絡我們之前，請先嘗試以下疑難排解指南。

如果疑難排解指南無法解決你的問題，請透過此網頁表單聯絡我們並選擇「登入問題」。客服會透過電子郵件回覆。

如果你發現未知錯誤並想從應用程式提出意見，請透過應用程式聯絡我們（選擇「回報錯誤/對產品提出意見」）或前往支援社群回報。我們不會一一回應大家的問題回報，不過我們會根據獲得的資訊加以調查並解決問題。
請注意，如需帳號相關問題的協助，請務必透過應用程式聯絡我們並依照提示回答問題。客服將會提供協助。

如果你認為某個遊戲內地點應該修改或移除，可以提出申請，我們將加以審核。請參閱這篇支援文章了解如何提出申請的相關資訊。

若要檢舉違反Niantic服務條款或Niantic玩家規範的玩家或服務，請透過應用程式聯絡我們。請注意，我們不能透露後續的通訊內容或進展。

我們的目標是要讓玩家享有公平、有趣及合法的遊戲體驗。對於作弊行為，我們堅持三次為限政策，並且會主動移除不遵守社群規範的玩家。
如果你認為自己無故受到懲處，請閱讀這篇支援文章並提出停權申訴。

若要取得你儲存在我們這裡的個人資料，請從應用程式內按照以下步驟聯絡我們。