Conta e login
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Ajuda com problemas de acesso
Está com problemas para acessar sua conta do Pokémon GO? Este artigo detalha as etapas de solução de problemas ...
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Sobre o método Entrar com a Apple
O método de login Entrar com a Apple permite que os jogadores que usam dispositivos com iOS acessem o Pokémon GO usando o ID...
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Como encontrar seu e-mail de encaminhamento da Apple
Se você criou uma conta com a opção Iniciar sessão com a Apple e selecionou "Ocultar meu e-mail", sua conta pode estar associada a um ende...
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Vincular um provedor de login adicional à sua conta
Depois de criar sua conta Pokémon GO, você poderá vincular um provedor de login adicional à sua conta, como Facebook, Google ou Apple.* Uma ...
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Meu progresso foi reiniciado no nível 1
Alguns Treinadores podem enfrentar um problema em que parece que o progresso de jogo foi reiniciado. Fique tranquilo, asseguramos que seu ...
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Eu recebi a mensagem "Não foi possível autenticar" ou "Não foi possível acessar"
As mensagens de erro "Não foi possível acessar" ou "Não foi possível autenticar" podem ser ...
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Eu gostaria de alterar ou redefinir minha senha
O Pokémon GO não armazena senhas de conta. Sua senha é mantida pelo provedor de login. Para alterar ou redefinir a sen...
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Eu acho que minha conta foi banida
Geralmente, os usuários acreditam que suas contas foram encerradas quando, na verdade, eles simplesmente passaram por um problema de ...
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Como alterar seu apelido de Treinador
Se você desejar alterar seu apelido de Treinador, poderá fazer isso no menu de Configurações. Seu apelido só pode ser alterado um número li...
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Como atualizar o aplicativo do Pokémon GO
iOS Abra o aplicativo da App Store. Toque em Hoje. Toque no botão Perfil...
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Meu dispositivo não é compatível com Pokémon GO
Você não pode jogar Pokémon GO neste dispositivo, porque: Você está tentando utilizar uma versão...
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Suporte da Niantic Kids
Gerencie a privacidade de seu filho nos jogos da NianticO Portal dos Pais (Parent Portal) da Niantic Kids permite que os pais gerenciem a ex...
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Minha conta foi comprometida
Para a segurança da sua conta, pedimos que você não compartilhe as informações dela com ninguém ne...
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Como faço para excluir minha conta do Pokémon GO?
Você pode solicitar a exclusão de sua conta de jogo para remover completa e permanentemente todos os seus dados. As solicitações de exclusão...
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Contestar um banimento
Nosso objetivo é proporcionar aos nossos jogadores uma experiência de jogo justa, divertida e legítima. Mantemos pol&iac...
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O que é a Niantic Kids?
O Niantic Kids Parent Portal foi criado para proteger e permitir o seu controle das informações pessoais do seu filho sempre que ele acessa...
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Sobre o PTC (Clube de Treinadores de Pokémon)
O PTC (Clube de Treinadores de Pokémon) é um serviço fornecido pela The Pokémon Company International que conecta você a outros aplicativos...
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