Solução de Problemas

Dispositivos compatíveis

iOS iPhone 6s ou superior Alguns acessórios Bluetooth, como o Pokémon GO Plus + exigem o iPhone 7 ou superior iOS 14 ou superior Fo...
Guia de solução de problemas (Android)

ETAPAS GERAIS DE SOLUÇÃO DE PROBLEMAS Tente concluir as etapas de solução de problemas abaixo na ordem apresentada. Confira também nossos gu...
Guia de solução de problemas (iOS)

ETAPAS GERAIS DE SOLUÇÃO DE PROBLEMAS Tente concluir as etapas de solução de problemas abaixo na ordem apresentada. Confira também nossos gu...
Suporte descontinuado para iOS 13

O Pokémon GO está encerrando o suporte para dispositivos que executam o iOS 13. Os Treinadores que usam dispositivos com esse sistema operac...
Suporte descontinuado para Android 6

O Pokémon GO encerrou o suporte para dispositivos com Android 6, “Marshmallow”, a partir da versão 241. Incentivamos os Treinadores a atuali...
Solução de problemas da Sincroaventura

Se você estiver enfrentando problemas com a Sincroaventura, continue lendo para conhecer os problemas mais comuns e saber como corrigi-los. ...
Guia de solução de problemas de GPS

Se você estiver enfrentando problemas de precisão de localização que acredita estar relacionados ao seu GPS, siga as etapas abaixo para so...
Meus elementos gráficos estão desfocados

Depois da versão 0.181, os Treinadores que jogam em um iPhone 5s ou iPhone 6 perceberão uma resolução mais baix...
Estou no iOS 14 e minha localização não é exibida com precisão

A configuração “Localização precisa” nos dispositivos iOS 14 permite que os aplicativos detectem a localiza&cce...
Interrupção de suporte para dispositivos Android de 32 bits

Atualização importante (15 de junho de 2020): para investigar as preocupações dos jogadores, vamos adiar essa su...
Descontinuação de compatibilidade para Apple Watch

O Pokémon GO deixará de ser oficialmente compatível oficialmente com os dispositivos Apple Watch. Os Treinadores que usam este dispositivo ...

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