Dépannage

Appareils compatibles

AndroidAndroid 7 ou plus récentRésolution recommandée : 720 x 1280 pixels (non optimisé pour les tablettes)Bonne connexion Internet (Wi-Fi, ...
Guide de dépannage (Android)

ÉTAPES GÉNÉRALES DE RÉSOLUTION DES PROBLÈMESReproduisez dans le bon ordre les manipulations présentées ci-dessous. Vous pouvez également con...
Guide de dépannage (iOS)

ÉTAPES GÉNÉRALES DE RÉSOLUTION DES PROBLÈMESReproduisez dans le bon ordre les manipulations présentées ci-dessous. Vous pouvez également con...
Fin de la prise en charge d'iOS 13

Pokémon GO cesse de prendre en charge les appareils fonctionnant sous iOS 13. Les Dresseurs utilisant des appareils avec ce système d'exploi...
Fin de la prise en charge d'Android 6

Pokémon GO ne prend plus en charge le système d'exploitation Android 6 (« Marshmallow ») depuis la sortie de la version ...
Dépannage du Suivi d'exploration

Si vous rencontrez des problèmes avec le Suivi d'exploration, consultez l'article ci-dessous pour en savoir plus sur les problè...
Guide de dépannage du GPS

Si vous rencontrez des problèmes de précision de la localisation que vous pensez liés à votre GPS, veuillez sui...
Mes graphiques sont flous

À partir de la version 0.181, les Dresseurs jouant sur un iPhone 5s ou un iPhone 5 verront une résolution diminuée des...
J'utilise iOS 14 et ma position n'est pas précise

Le paramètre « Position exacte » sur les appareils iOS 14 permet aux apps de détecter la position ...
Fin de la prise en charge des appareils Android 32 bits

Mise à jour importante (15 juin 2020) : Pour analyser les préoccupations des joueurs, nous reportons dès &agr...
Arrêt de la prise en charge d'Apple Watch

Pokémon GO met officiellement fin à la prise en charge des appareils Apple Watch. Les Dresseurs utilisant Apple Watch ne pourront plus ...

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