回報錯誤問題

 請透過 Pokémon GO 應用程式內的支援系統 回報尚未被記載在 已知問題頁面 上的錯誤問題 。 對於所提出的問題，你不會收到個別的回覆，但我們會使用此資訊來幫助我們調查並解決問題。 當我提出報告後會發生什麼情況?我們會確認所有的錯誤報告，藉以發現 Po...

GO對戰聯盟已知問題

以下是我們的工程團隊目前正在調查的與 GO Battle League 相關的問題清單。該清單將定期更新，並且在發現和解決問題時將新增和刪除問題。請注意，這並不是我們已知或正在努力解決的所有問題的完整清單。您可以找到與GO Battle League無關的已知問題列表 這裡。若要...

寶可夢的詳細畫面介面已恢復至先前的版本

問題描述：我們確認到近期更新的寶可夢詳細畫面介面存在問題，並已暫時將其恢復至先前的版本。問題狀態：目前正在進行修復。

Amazon Prime 代碼顯示某些培訓師的錯誤訊息

Amazon Prime 代碼會顯示某些培訓師的錯誤訊息。問題描述： 一些培訓師在嘗試申請 Amazon Prime 代碼時會看到錯誤訊息。問題狀態： 正在調查。變更網頁瀏覽器或裝置將解決此問題。如果您使用 VPN 並看到錯誤訊息，請嘗試在停用 VPN 的情況下進行兌換。

實境融合 (AR) 在 Pixel 10 裝置上造成崩潰

問題描述：實境融合 (AR) 在 Pixel 10 裝置上造成崩潰。問題狀態：正在調查。 AR 功能將在 0.377 版本中停用，直到問題解決。

退出集章趣捕捉畫面後，寶可夢遭遇顯示異常

問題描述：在收集集章趣圖章後，若未捕捉寶可夢就退出獎勵遭遇畫面，系統可能會顯示為寶可夢遭遇已消失。若您已離開該地點，且無法重新進入寶可夢遭遇畫面，請透過遊戲內支援功能與我們聯繫，以獲得進一步協助。暫時解決方法：點擊任一集章趣地點，即可再次進入該寶可夢遭遇畫面。問題狀態：調查中。

無法透過 Pokémon GO 登入 Pokémon HOME

問題描述：玩家在嘗試從《Pokémon GO》登入《Pokémon HOME》時，可能會遇到錯誤，導致無法成功完成登入流程。問題狀態：正在進行調查。與此同時，請嘗試以下疑難排解步驟。請注意，這些疑難排解步驟可能無法解決問題。疑難排解步驟：・ 在所有適用的裝置（包括 Nintend...

超級等級無法提升至頂尖級

問題描述：超級等級未能提升至頂尖級，並顯示寶可夢可進行超級進化的剩餘次數為負數。問題狀態：正在修復中。

[已解決] 遠距交換計入特殊交換次數

問題描述：進行遠距交換被計入每日特殊交換次數，然而有關交換不應被計入。問題狀態：已解決。

極巨對戰獎勵中部分道具顯示為 0

問題描述：極巨對戰獎勵畫面顯示異常，即使實際獲得數量為 0，仍會顯示所有可獲得的獎勵道具。問題狀態：正在修復中。

[已解決] 無法推進與夥伴寶可夢完成團體戰的任務

問題描述：與夥伴完成團體戰的特殊調查任務，例如長期調查「正義的故事」中的「與夥伴寶可夢完成 10 場團體戰」，即使在完成團體戰後仍無法推進進度。問題狀態：已解決。

在極致超級團體戰期間將 Pokémon GO 應用程式置於後台運行導致訓練家無法擊破防禦網

問題描述：在極致超級團體戰期間，當超級進化的寶可夢失控時，從 Pokémon GO 切換到其他應用程式的訓練家將無法擊破其防禦網。根據團體戰小隊的規模，將可能造成團體戰失敗。問題狀態：調查中。

尚未開放的能量點在大部分時間將不再顯示於地圖上

說明：自「絢爛奪目的記憶」季節起，尚未開放的能量點在大部分時間將不再顯示於地圖上。

部分訓練家不斷收到「遠距交換已到期」的通知

問題說明：部分訓練家即使沒有在進行遠距交換，也會不斷收到遠距交換已到期的訊息通知。問題排解：解決收到錯誤訊息的步驟： 開啟主選單    點擊快訊圖示 捲動畫面，直到看見遠距交換到期的通知。 上述操作能夠排解不斷收到錯誤訊息的問題。  問題狀態：於0...

進入對戰後可能發生畫面凍結的情形（團體戰、GO對戰聯盟、GO火箭隊等）

問題描述：部分訓練家在進入對戰（團體戰、GO對戰聯盟、GO火箭隊等）後，可能會出現介面已載入，但無法進行任何操作、無法參與對戰的情形。問題狀態：調查中。等待問題修復的期間，若您遇到此問題，請前往「設定」＞「進階設定」＞「更新遊戲數據」，再重新加入對戰。使用 iOS 裝置的訓練家：...

發送包含寶可夢人孔蓋圖章的友情禮物時，收到好友等級錯誤提示

問題描述：部分訓練家在發送包含寶可夢人孔蓋圖章的友情禮物時，可能會看到一則錯誤訊息，即便所選擇的朋友已達到所要求的友誼等級，仍提示友誼等級未達到要求。問題狀態：將在 0.403 版本中修正。若在 0.403 版本推出後問題仍持續發生，或您在該版本發布前嘗試發送禮物時未能成功送出，...

[已解決] 部分畫面元素顯示為黑色方塊（Android 裝置）

問題描述：使用 Android 裝置遊玩 Pokémon GO 的訓練家，可能會看到部分畫面元素顯示為黑色方塊。此情形主要影響使用 Pixel 10 裝置 (作業系統為 Android 16) 的訓練家。問題狀態：已解決。Google 已發布更新並修正此問題。若您仍遇到此情形，請...

關於《Pokémon GO Fest 2026：東京》部分入場券顯示不一致的問題

Problem Description: During the payment process and in the confirmation email, some Trainers who purchased tickets for Pokémon GO Fest 2026:...