有關使用團體戰入場券或團體戰的問題

要加入團體戰，你需要使用團體戰入場券或特級團體戰入場券。 你可以透過在道館旋轉轉盤，獲得每天一張的免費團體戰入場券。
   
請注意，你的庫存中一次不能有多於一張的免費團體戰入場券。 如果你想要每天參加多場團體戰，你可以從商店購買一張或多張特級團體戰入場券。
   
有關使用特級團體戰入場券所發生的問題，請從應用程式內點擊支援頁面右上角的聊天圖示聯絡我們。
   

無法進入團體戰

團體戰可以在任何道館及任何時間進行。 如果你遇到無法進入團體戰的問題，請不要氣餒，因為團體戰經常發生在你的周遭。 當你探索周圍的世界時，請隨時留意。
   
如果你在加入團體戰時遇到問題，請參考以下提示:
  • 參加團體戰的訓練家數量並無上限，但 1 個小組最多只能有 20 名訓練家加入。 如果你無法與朋友一起加入同一個群組，則表示該團體戰群組可能已到其人數上限。 你仍然可以加入一個公共群組，並與附近的其他訓練家配合。
  • 如果你在嘗試加入團體戰時遇到錯誤問題，請確保你在道館的範圍內。
   
如果你遇到其他問題，請 提交錯誤問題報告。

如果您遇到團體戰問題，您可以藉由 團體戰分析資訊 功能來分享您的團體戰數據。這將能讓您上傳所參與團體戰的數據，以幫助 Niantic 改進未來的團體戰。
   

物業業主: 報告發生團體戰的地點

我們採取額外的驗證步驟，以確保此刪除要求確實反映該物業業主或高級管理人員的意願。 如果你是物業業主或高級管理人員，並且想要報告有關遊戲位置的問題，請附上包括以下資訊之一，以確保我們可以無延誤地處理你的請求:
  • 聯絡我們 並使用與公司相關聯的電子郵件地址提交請求。
  • 附上你的名片的掃描本。
  • 附上寫在該企業組織的官方信箋 (PDF , Excel) 上的信。
  • 如果你是代表所有者/高級管理人員與我們聯繫的話，請附上包括他們的姓名、職務、電話號碼和電子郵件地址的資訊。