我可以使用哪些付款方式購買活動門票?
我們接受各大信用卡、簽帳金融卡、Google Pay與Apple Pay。
我的活動門票付款失敗
可能導致付款失敗的原因如下:
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你的銀行可能誤將該交易標記為可疑交易,並阻止交易進行。
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信用卡/現金卡的有效期限已過期。
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卡號,有效期限或 CVV 輸入錯誤。
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你的帳戶資金不足。
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如果你位於美國境外,某些卡對國際付款設有限制。
如果遇到付款失敗的問題,請嘗試重新填寫信用卡/簽帳金融卡的資訊,或是使用其他的信用卡/簽帳金融卡。 倘若付款失敗的問題依舊沒有解決,請洽詢信用卡/簽帳金融卡的發行銀行或金融機構。
網頁上顯示我已經有活動門票了,但我還沒有購買。
除此之外,你的朋友也有可能已經預先為你購買一張活動入場券了。 如果是這樣,你將能在活動內容的下方看到你的活動入場券。 你在已經獲贈活動入場券的情況下,無法為自己再購買一張活動入場券。 如果你抽中活動入場券的購票資格,也依然可以為其他人購買入場券。
我的朋友幫我買了一張門票,但我也是抽獎中獎者。 我還能為其他朋友購買門票嗎?
如果你抽中活動入場券的購票資格,也依然可以為其他人購買入場券。 若未能在48小時內購買活動入場券,你的購票資格將會被釋出。
我可以為同一個活動購買不同日期的入場券嗎?
不行,每個人都只能為同一個多日活動購買其中一天的入場券。
我可以在哪裡找到開放購票的時間呢?
我們推薦追蹤官方Twitter帳戶或活動官方網站來獲取最新消息。 如果活動入場券尚未售罄,畫面上會顯示標籤「入場券銷售中」,售完為止。 如果需要抽選活動入場券的購票資格,畫面上則會顯示標籤「參加抽選」。
我該怎麼知道活動入場券是否售罄?
活動入場券一旦售罄,我們就會透過官方Twitter帳戶或活動官方網站宣布此消息,應用程式內的購票選項也會隨即關閉。
我遇到「404錯誤」,該怎麼辦才好?
如果你在購買活動入場券時遇到「404錯誤」,請嘗試透過下列方法排除問題:
使用瀏覽器(我們建議使用Google Chrome或Safari)並前往:https://tickets.nianticlabs.com/events/#/login?returnUrl=%2Feventlisting&appId=pgo。
請清除瀏覽器的快取。
如果你是在使用電腦瀏覽購票網站時遇到問題,請改以行動裝置瀏覽購票網站。
如果你是在使用行動裝置瀏覽購票網站時遇到問題,請改以電腦瀏覽購票網站。