在 Pokémon GO 遊戲中的商店，可以使用寶可幣交換付費道具。 訓練家 每天最多可以賺取 50 寶可幣 或是透過應用程式中的商店 購買寶可幣 。 如果你遇到購買寶可幣或付費道具的相關問題，請根據你的具體情況查看以下常見問題的解答。
付費購買寶可幣
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我看不到在商店裡販賣的寶可幣
當寶可幣沒有顯示在商店中時，有可能是因為以下情況。 請 閱讀此文章 以了解更多資訊。
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我購買的寶可幣沒有顯示在帳戶中
如果你從商店中購買了寶可幣，但寶可幣沒有顯示在你的帳戶時，請重新啟動應用程式或登出帳戶 (輕觸主選單 > 設定 > 登出)，然後再重新登入。 如果問題仍然無法解決，請 聯繫我們 。
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我要退還購買的寶可幣
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我購買的寶可幣被重複扣款
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我不小心購買了寶可幣
如果你希望為所購買的寶可幣退款，請前往 Apple Support (iOS 裝置)， Galaxy App Store (Samsung 裝置) 或 Google Play Help (Android 裝置) 查看其退款政策、申請退款或就近期交易提出問題。
請注意: 部分應用程式商店有退款期限限制，因此建議你盡快提出退款申請。
使用寶可幣購買付費道具
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遇到技術問題而無法使用付費道具
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我不小心購買了付費道具
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我購買的付費道具被重複扣除寶可幣
如果你所購買的付費道具無法正常使用或發生錯誤購買的情況，請在事情發生後的 48 小時內 聯絡我們 。
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我購買的付費道具沒有顯示在帳戶中
在付費道具出現在你的帳戶中之前，可能需要一些時間。 如果一段時間後仍然沒有顯示，請登出帳戶 (輕觸主選單 > 設定 > 登出) 後再重新登入，或重新啟動裝置。如果問題仍然沒有解決，請 聯繫我們。