帳戶復原常見問題

什麼是帳戶復原？管理個人的Pokémon GO帳戶時，請留意以下事項：即日起，您可以使用帳戶復原功能來取得一張帳戶的截圖。 該截圖記錄了帳戶的詳細資訊，如電子郵件地址、訓練家名稱、訓練家等級以及使用的登入方式等。 只要您記得自己的訓練家名稱和電子郵件地址，我們就能將驗證碼寄至與您...

如何找到 Apple 轉送電郵

在 使用 Apple 帳號登入創建了一個帳戶並選擇了「隱藏我的電子郵件」，則帳戶可能綁定privaterelay.appleid.com結尾的電子郵件地址。 此轉送電郵地址由 Apple 自動生成，並連結您的 Apple ID。 Niantic 協助中心對於如刪...

我該如何更改我的密碼？

Niantic 不會儲存你的帳戶密碼。 您的帳號密碼由您在登入遊戲時使用的平台管理。 如果要更改或重設您的密碼，請按照以下步驟操作。Google Facebook Apple Niantic Kids Nintendo Pokémon Company 如果您沒有立即收到密碼重...

有關登入問題的協助

本文章將提供您一些常見登入問題的解決方法。 如果您在嘗試過這些步驟後，仍無法解決問題，請點選下方按鈕，直接聯繫我們的客服團隊。 您可以嘗試透過以下幾個常見方法解決登入問題：重置您的密碼：您的帳號密碼由您的登入平台管理：Google、Facebook、Apple、[Nin...

Known Issues with Account Recovery

Trainers who use Niantic Kids accounts exclusively are unable to use Account RecoveryDate Reported: January 30Status: Investigating

「我沒有進行過這個變更」

我有變更過登入方式，但對電子郵件中的資訊沒有印象：Apple電子郵件跟我綁定的地址不同。 解答：您可能使用Apple登入，並選擇了「隱藏我的電子郵件」。 如果您以「使用Apple登入」連結帳戶，並選擇「隱藏我的電子郵件」，您的帳號可能會連結至結尾是「privaterel...