聯絡方法

若需要支援服務,請使用 Monster Hunter Now 的客服或支援社群。
支援社群:https://community.monsterhunternow.com/

聯絡前

建議您參考支援社群,搜尋已經確認的錯誤與是否有解決方式。登入支援社群時,請用遊玩 Monster Hunter Now 的帳戶登入。

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在應用程式中聯絡客戶服務

若在應用程式中聯絡客戶服務,支援服務所需要的資訊(帳戶資訊、應用程式版本等)就會自動傳送給客服,服務將更加順暢。還請盡可能在應用程式聯絡客戶服務。

  1. 點擊「獵人圖示」。

  2. 選擇「設定」,並選擇「其他」中的「聯絡客戶服務」。

  3. 開始與客服聊天。請依照畫面的指示,說明您的困擾。

無法登入應用程式時

參見此處的FAQ。

請從 https://niantic.helpshift.com/hc/zh-hant/39-monster-hunter-now/faq/3777-help-with-sign-in-issues/


此表單聯絡客戶服務。