疑難排解
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支援的裝置
iOS:iPhone 8 Plus以上機型,並使用iOS 14以上的作業系統。Android:支援具有以下GPU晶片組的裝置: Adreno 730 Adreno 660 Adreno 650 Adreno 640 Adreno 630 Mali G78 Mali G77 Mal...
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疑難排解指南(Android)
請嘗試按照下列疑難排解步驟依序進行。確認您的Peridot已為最新版本使用最新版本的應用程式時,Peridot的運作效能最好。 如果使用舊版應用程式時發生問題,請更新Peridot,看看能否解決問題。 開啟Google Play商店應用程式。 點選左上角的選單按鈕...
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疑難排解指南(iOS)
請嘗試按照下列疑難排解步驟依序進行。 確認您的Peridot已為最新版本使用最新版本的應用程式時,Peridot的運作效能最好。 如果發生問題,請確認您的應用程式為最新版本: 開啟App Store。 點選「更新」。 前往Peridot應用程式,並點選「更新」。 檢查網路連線請確...
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「時時刻刻冒險」疑難排解
如果「時時刻刻冒險」發生問題,請閱讀下文以了解最常見的問題和解決問題的方法。 如果您未在清單中看到您遇到的問題,請透過應用程式內支援選項聯繫我們,以便我們依照您的實際情況排除問題。 如何知道我是否已啟用「時時刻刻冒險」功能?「時時刻刻冒險」是一種選擇性模式,您可以在「設定」選單中...