如果「時時刻刻冒險」發生問題，請閱讀下文以了解最常見的問題和解決問題的方法。 如果您未在清單中看到您遇到的問題，請透過應用程式內支援選項聯繫我們，以便我們依照您的實際情況排除問題。

如何知道我是否已啟用「時時刻刻冒險」功能？

「時時刻刻冒險」是一種選擇性模式，您可以在「設定」選單中打開或關閉此模式。 您可以勾選「時時刻刻冒險」來確認該模式已啟用。

時時刻刻冒險沒有計算我的健身進度。

• 請確認您的手機具有追蹤距離和步數所需的感應器。

• 請確認您裝置的位置權限設定為「永遠允許」Peridot存取您的位置，即使應用程式關閉也可以存取。

• Android：

• 在裝置的「設定」->「應用程式和通知」->「Peridot」->「權限」存取Peridot應用程式權限->確定「位置」已開啟。

• 請注意，根據裝置的不同，在設定選單中啟用位置權限的操作步驟可能也會有所不同。

• iOS：

• 移至iOS設定->隱私權->定位服務->Peridot->將位置權限設定為「永遠」

• 打開「Google Fit」或「Apple健康」應用程式，確認您的裝置正確記錄健身進度，且Peridot應用程式已連線：

• Apple 健康：

• 開啟「Apple 健康」

• 點選「來源」

• 在應用程式底下，確認Peridot列為已連線的來源

• Google Fit（可能因裝置和作業系統而異）：

• 開啟「Google Fit」應用程式。

• 在「管理已連線應用程式」底下的「設定」選單中，確定Peridot列為已連線的應用程式

• 如果您的Android裝置與Google Fit不相容，您將無法使用「時時刻刻冒險」的健身追蹤功能。 HTC One M8可能就是這類裝置。
  

「時時刻刻冒險」只記錄了一部分的步行距離。

• Peridot應用程式在與「Apple 健康」或「Google Fit」同步以追蹤步數時，可能會有長達數小時的延遲，因此請注意，遊戲顯示的步行距離不一定是最新的。 如果遇到這種情況，重新啟動應用程式可能會有所幫助。

• 您裝置的省電模式可能會停用「時時刻刻冒險」所需的感應器，且可能干擾此功能的運作。 使用此功能時，請停用裝置的省電模式。 「Google Fit」或「Apple健康」的省電模式也可能會干擾「時時刻刻冒險」功能，因此也請確定在各自的應用程式設定中關閉省電模式。 請注意，Peridot的省電模式不會影響「時時刻刻冒險」。

• 手動輸入的「Apple健康」或「Google Fit」健身資料不會計入「時時刻刻冒險」進度。
  

每次我打開應用程式時，Peridot都會提示我提供位置權限（iOS）。

在某些iOS裝置上，每次打開應用程式時，系統可能會要求您允許Peridot的位置權限，直到「永遠允許」位置權限為止。 當您第一次安裝應用程式、使用新手機或重新安裝應用程式時，你可能會看到以下提示：

請選擇「使用應用程式時允許」。 當您關閉應用程式後，iOS 會在一段時間後跳出另一個提示，以確認你的位置設定：

請選擇「變更為永遠允許」，以確保應用程式關閉時，「時時刻刻冒險」可以準確追蹤位置資料。

如果您沒有收到任何 iOS 或遊戲內提示，請使用以下方法啟用「時時刻刻冒險」：

• 移至iOS設定->隱私權->定位服務->Peridot->將位置權限設定為「永遠」

• 在Peridot中，移至「設定」，並啟用「時時刻刻冒險」

即使選擇「變更為永遠允許」，iOS也可能另外發送提示，提醒使用者Peridot正在存取您的位置。 除非在這些提示出現後選擇「永遠允許」，「時時刻刻冒險」將處於關閉狀態。