假如您的帳號遭到停權或停用,您會在試圖登入時收到遊戲內通知,顯示您的帳號狀態。 

為什麼我的帳號會被停權或停用? 

對於違反玩家準則現場活動守則或是服務條款的帳戶,該帳戶可能會受到處分或遭到停權。以下為幾個例子:

  • 假冒其他玩家或品牌 

  • 對於商標或版權的侵權行為

  • 仇恨或辱罵的言論及行為 

  • 垃圾訊息  

我能夠申訴嗎? 

若您認為帳戶受到的停權等處分不合理,請填寫這張表單進行申訴。 我們會審核您的申訴內容,並盡快回覆您。 經過其他管道提交的申訴(例如電子郵件、社群媒體……等),團隊將不予受理。 在「Campfire問題類別」中選擇「停用申訴」,並在文字欄位中輸入您的申訴細節。 

玩家只能對自身的帳號停權或停用進行申訴。 代替其他玩家進行申訴,團隊將不予受理。 濫用或亂填申訴表單,團隊亦不予受理。