已知問題／如何提交錯誤報告

請前往 Ingress 社區論壇以回報新出現的問題、查看其他特工的錯誤報告，並查看最新公佈的已知問題完整清單。 請先閱讀：如何回報錯誤 玩家可以前往 Ingress 社區論壇提交詳細的錯誤報告、在其他報告中新增留言，或投票贊同報告以表示遇到類似的問題。 管理者將更改報告狀態...

將其他登入服務供應商綁定到您的Ingress帳戶

你可以將 Google、Facebook和Apple帳戶綁定至你的 Ingress 帳戶。 綁定帳戶後，你就可以透過登入其中一個已綁定的帳戶來進入 Ingress。 此功能對於使用非永久性電子郵件地址 (例如學校或工作單位的電子郵件地址) 建立帳戶的玩家十分方便...

支援的設備和語言草案

我們希望在不影響應用程式品質的情況下，讓 Ingress 在盡可能多的設備上廣泛使用。如果您在使用應用程式時遇到問題，請確保您使用的裝置符合以下最低要求：安卓安卓9+最小解析度為 480x800 像素至少 512MB RAM ARMv6+處理器支援 OpenGL ES 3.0 的...

忘記電子郵件地址/密碼

協助有關電子郵件地址的問題 我不知道我用來登入 Ingress 的是哪一個電子郵件地址 如果你不知道你用哪個電子郵件地址登入到 Ingress ，我們可以用你的探員代號來幫助你查詢。 我知道我的探員代號 請 聯絡我們，並在選單中選擇「忘記我的代號/電子郵件地址」...

有關登入問題的協助

無法登入你的 Ingress 帳戶嗎?   本文詳細介紹了有關如何解决各種登入問題的疑難排解步驟。 收到「無法驗證」和「登入失敗」的錯誤訊息 如果我們的服務器出現暫時性問題，或是玩家的網路連接不良時，則有可能會收到「登入失敗」或「無法驗證」的錯誤訊息。 請檢...

使用[AppleID登入] [僅限iOS]

使用Apple登入在登入方式上，使用iOS裝置的玩家能使用其Apple ID登入Ingress。   除了使用已綁定您的現有帳戶的Google和Facebook來登入外，您也能用[Apple登入]的登入方法來登入。 新規玩家 如果您已經持有了Apple ID，...

"Ingress is not supported on this device configuration." Error (Android Only)

In an effort to combat cheating, as of 2.138, Ingress only supports Android devices that meet Google Play Integrity’s (GPI) BASIC_INTEGRITY ...

"You recently signed into Ingress with an Android device that does not meet our upcoming Google Play Integrity requirements" Warning (Android Only)

Ingress has implemented Google Play Integrity checks to ensure a fair and secure gameboard for all players. Google Play Integrity helps veri...