Niantic致力於為所有探索世界的玩家提供一個有趣而安全的環境。 秉持這一承諾，我們認真看待公平和玩家的安全。 當我們收到舉報說有人的行為不符合我們服務條款和玩家準則時，我們會盡快審查這些報告，以便採取適當的行動。

 

目前，您可以對有以下任一行為的用戶進行舉報:

 

要舉報玩家，請從應用程式內與我們聯絡 。

 

我們的紀律處分旨在防止作弊和其他違反Niantic政策的行為，我們盡量在採取其他措施之前發出警告，以使玩家有改過的機會。 如果違反Niantic政策的玩家沒有改變自己的方式並繼續濫用規則，我們將終止其帳戶。 儘管有些違規者無意改過，但大多數玩家只需要一兩次警告就能改過自新，並能積極為遊戲環境做出貢獻。 對於一些嚴重的違規者，我們可能會在不提供改過機會下立即終止他們的帳戶。

 

不論在任何時候，您的身份都是匿名的，您的任何資訊都不會被與其他玩家共享。 很遗憾的，基於隱私，我們不能對我們可能對其他玩家採取的任何具體行動發表評論。 

 

隨著新的作弊技術的出現，我們也在不斷地在改進我們的作弊檢測系統。 當玩家因為某種目前尚未發現的作弊行為而被舉報時，我們會通過各種手段對其活動進行分析，以識別出其可疑行為。 因此在報告提交後沒有立即進行紀律處分，不應該被誤解為沒有作為。 有些審查可能比其他的審查時間更長，並可能需要額外的調查，而其他的審查可能更為明瞭，並因此能在短時間做出的決定。

 

我們可能會根據三振出局政策決定警告或暫停其帳號。 對於嚴重的違規行為，我們可以永久停止那些帳戶，以避免他們更進一步違反我們的條款。 

 

我們經常聽到玩家要求我們分享有關他們所舉報的某人的更多資訊。 為了使我們的系統能夠保密，並避免向企圖獲取我們系統資訊的不良行為者提供細節，我們無法共享有關對於您所報告的內容的回應的其他詳細資訊，也無法提供有關反作弊系統工作方式的資訊。 但是請放心，您的報告對我們的反作弊系統的更新至關重要。 我們會不定期分享重點介紹我們的一些反詐騙執法工作進展的部落格更新，從而使您對這項工作的貢獻更為顯著。

特工交流平台的目的是在玩遊戲時與其他玩家建立聯繫。 如果玩家辱罵或不遵守我們的準則，則可以在應用中舉報他們。

 

一旦報告後，我們將審查有問題的訊息以及玩家以前的違規歷史（如果有）。 根據我們的調查結果，我們將針對被報告的玩家採取適當的措施。 我們的紀律處分的輕重程度與違規的頻率和嚴重度成正比。 這可能包括針對較小事件的警告或對初次違反者的警告，或因屢次違規或內容過於不當而暫停或終止其聊天。

 

我們也強烈建議您不要與這些參與者進一步互動，而要舉報並封鎖他們。 請記住，如果您發布攻擊性訊息以回應其他玩家的訊息，我們也可能對您採取紀律處分。

 

如果違規行為發生在Facebook或Twitter之類的第三方平台上，我們建議您直接聯繫相應的平台以舉報該行為。 這確保了所討論的平台能夠使用自己的系統來採取恰當的行動。 儘管我們可能會最終審查此類報告，但我們無法在任何第三方平台內刪除內容或採取紀律處分。

 

如果你發現自己處於一個不舒服的互動或不安全的現實環境中，我們強烈建議你脫離該環境，如果你覺得自己或其他玩家處於危險之中，請聯繫當地執法單位。

同時，我們請您在應用程式內聯絡我們並舉報該玩家。 雖然這類事件通常不容易查核，但我們會審查他們的歷程記錄，並在必要時採取紀律處分。 我們也可能會要求提供更多的資訊，以便進一步調查您的報告，並更深入了解這個情況及我們所能採取的正確措施。