常見問題
問：（iOS）我的步數計算錯誤。
如果「健康」應用程式並未正確計算步數，請參閱這篇Apple支援文章取得進一步協助。
如果「健康」應用程式計算的步數無誤，但Pikmin Bloom沒有反映實際步數，請參閱這篇文章，查看「健康」應用程式是否已開啟步數設定。此外，Pikmin Bloom和「健康」應用程式的資料同步可能會延遲幾個小時，同步完成後才會正確記錄你的活動狀況。
如果使用Apple Watch，關於該裝置無法計算步數或無法與「健康」應用程式連動等問題皆不在我們的支援範圍內，請洽詢裝置製造商。
問：（Android）我的步數計算錯誤。
目前在遊戲內，可以透過「使用Google Fit追蹤測量」和「使用手機追蹤測量」兩種方式計算步數。
如果你的Google帳號身分是13歲以下的兒童（或符合所在國家／地區的兒童年齡規範），你將無法下載或登入Google Fit，請選擇「使用手機追蹤測量」方式。
如果「Google Fit」沒有正確計算步數，請參閱這篇文章，查看「Google Fit」應用程式或Pikmin Bloom的步數設定是否已開啟。此外，Pikmin Bloom和「Google Fit」的資料同步可能會延遲幾個小時，同步完成後才會正確記錄你的活動狀況。如果完成所有疑難排解後仍無法改善，建議切換至「使用手機追蹤測量」。
*「使用手機追蹤測量」可在遊戲應用程式的「設定」＞「輔助功能&語言」＞「步數」中設定。
*切換至「使用手機追蹤測量」後，將無法再透過「Google Fit」應用程式連結智慧手錶。因此請注意，使用智慧手錶計算步數的方式並不在我們的支援範圍內。
問：我的花朵種植數量計算錯誤。
花朵種植數量會受到行走速度、行走範圍和隊伍中的皮克敏數量等因素影響。如果花朵種植數量比顯示的預測數量還少，以下是可能的原因：
在種花期間派皮克敏去探險或挑戰蘑菇，導致隊伍中的皮克敏數量減少。
在種花期間停下腳步，移動速度過快或過慢，或在同一個區域繞圈走動。。此外，就算你確實持續前進，智慧型手機的GPS訊號也可能受到干擾或發生其他問題，導致系統認定你停下腳步。
在設定的私人區域行走。 請參閱這篇客服文章了解更多有關私人區域的資訊。
種花的區域因為安全考量或其他疑慮，並不開放玩家種植花朵（例如：河流）。 此外，就算你沒有走進這類區域，智慧型手機的GPS訊號也可能受到干擾或發生其他問題，導致系統認定你進入此類區域。
問：活動挑戰沒有計算我打倒的蘑菇。
活動挑戰只會計算該階段開始後打倒的蘑菇。實際打倒蘑菇的時間，與使用者在「探險」畫面查看結果的時間，或在「照料」畫面領取獎勵的時間不同。如果蘑菇在活動挑戰的該階段開始前就已經被打倒，即使開始該階段後再查看結果或領取獎勵，也不會反映在活動挑戰的進度中。
問：我已滿13歲，但使用Nintendo Account登入時，出現「無法使用兒童帳號登入」。
13歲以上的「兒童帳號」必須變更為一般的Nintendo Account才能登入。詳細資訊請參閱任天堂公司的這篇支援文章。
問：我是成年人，但使用Nintendo Account登入時，出現「無法使用成人帳號登入」。
在首次啟動應用程式輸入生日時，若系統判定為兒童，則無法使用成人帳號登入。如果生日輸入錯誤，請刪除應用程式，重新安裝後即可再次輸入。
問：（Android）我無法從Google Play 商店下載或更新Pikmin Bloom。
如果透過從Google Play 商店（Pokémon GO亦適用Galaxy Store）下載以外的方式，在裝置上安裝Pokémon GO、Monster Hunter Now等Niantic的應用程式，可能出現無法下載或無法正常更新Pikmin Bloom的問題。
利用改造或非官方軟體等不正當方式存取本服務，均已被Niantic服務條款與Niantic玩家準則禁止。違反者可能會受到警告、帳號暫時停權，或無預警的帳號永久停權。
如果認為自己並未違規，請透過此網頁表單提供個人資訊。
已知Bug
（Android）兒童帳號無法計算步數
狀態：調查中
（Android）（Galaxy S22系列）Mii服裝錯誤
狀態：調查中
關於2025年9月3日更新後Party Walk新功能的問題
內容： 關於2025年9月3日（週三）上午9:00（日本時間）更新後的Party Walk新功能，目前發生了以下問題。
- 對於在更新前建立的Party Walk，主辦人和參加者雙方的「推薦給參加者的好友」設定被預設為開啟狀態。
- 主辦人在Party Walk建立後將無法關閉此項設定。目前在設定畫面中雖然可見該設定，但點擊後設定並不會變更。
- 在顯示於「推薦」中的Party Walk，即使好友並未直接邀請，參加確認的對話框頂部仍會顯示「您收到了來自（好友名稱）的邀請」的橫幅。
此外，關於「推薦給參加者的好友」功能的公告內容有誤，請參考下列訂正。
＜原文＞ 點擊Party Walk畫面角落的三個點，即可在建立後變更設定。
＜訂正＞ 點擊Party Walk畫面角落的三個點，參加者即可變更「通知好友」設定。但是，主辦人無法在建立後關閉「推薦給參加者的好友」設定。
狀態： 對於在2025年9月3日（週三）上午9:00（日本時間）之前建立且仍在進行中的派對走路，如果您希望中止活動，或關閉「推薦給參加者的好友」功能，麻煩請您透過應用程式內建功能與我們聯繫。 其餘問題預計將在未來的版本中進行以下修正：
- 主辦人點擊派對走路畫面角落的三個點後，將從設定畫面中移除「推薦給參加者的好友」的選項。
- 在顯示於「推薦」中的派對走路，只有在好友直接發出邀請時，頂部才會顯示「您收到了來自（好友名稱）的邀請」的橫幅。
已修正的錯誤
v124 上衣或下裝從Mii身上卸下的問題
內容：更新至v124後，部分玩家出現無法卸下的類別服裝（上衣或下裝）從Mii身上卸下的問題。
狀態：已修復。
v124 部分Android裝置無法收到推送通知的問題
內容：部分Android裝置出現無法收到推送通知的問題。無法收到的推送通知如下：
每週挑戰的邀請通知
蘑菇戰鬥的邀請通知
皮克敏培育完成的通知
狀態：已修復。
v124 蘑菇戰鬥中無法顯示向其他玩家傳送的反應
內容：更新至v124後，如果在蘑菇戰鬥向其他玩家傳送反應，則出現我方畫面可見，但對方畫面無法顯示反應的問題。
狀態：已於7月22日修復完畢。
V123 改善鳥瞰風景功能
內容：我們收到了許多鳥瞰風景功能的意見。基於玩家的意見，我們預計實施以下改善：
- 經由蘑菇戰鬥大聲公邀請參與的蘑菇詳情畫面將不再顯示「前往這裡」按鈕。
- 可攻擊範圍之外的蘑菇詳情畫面將不再顯示參與者的玩家資訊，僅會顯示參與者人數。
＊可攻擊範圍內的蘑菇、玩家正在參與中的蘑菇及受邀請參與的蘑菇將會繼續顯示參與者的玩家資訊，如玩家暱稱、Mii等。
狀態：已於v124版本修正完畢。此外，將在v124發布約一週後，透過強制更新將此變更套用至所有使用者。
v121 可能無法挑戰可見範圍內顯示的蘑菇
內容：v121出現可能無法挑戰散步風景、探險畫面中蘑菇的問題。此問題會在蘑菇所在地點靠近可挑戰的距離上限時出現。
狀態：已於2025年6月18日改善完畢。
（Android）種花相關推送通知延遲問題
內容：部分Android裝置的種花相關推送通知出現延遲、未被刪除且持續顯示的錯誤。
舉例1：種花結束後，仍收到「正在背景種花」的通知。
舉例2：種花結束一段時間後，才收到「種花結束」的通知。
＊此問題僅為推送通知顯示錯誤，不會影響實際花瓣消耗量或花朵種植數量。
狀態：已於2025年6月18日修正完畢。