請試著按照下列疑難排解步驟依序進行。

確認你的Pikmin Bloom 為最新版

Pikmin Bloom最新版的運作效能最佳。 如果遇到任何問題,請確認你的應用程式為最新版:
  1. 開啟  App Store 應用程式。
  2. 輕觸  Today
  3. 輕觸畫面右上角的  個人檔案 圖示。
  4. 前往 Pikmin Bloom 並輕觸 更新按鈕。

檢查網路連線

請確認裝置連接可靠的網路連線(無線網路、3G 或 4G)。

如果連線發生問題,請試著切換網路來源。 如果無法連接無線網路,請試試看 3G 或 4G 連線。 相反地,如果無法連接 3G 或 4G,請試試看無線網路連線。

清除 Safari 資料

Pikmin Bloom 使用 Safari 登入你的帳號。 清除 Safari 資料後,應該就能解決部分的連線問題:
  1. 開啟裝置的  設定 。
  2. 選擇  Safari >  進階 >  網站資料
  3. 輕觸  移除所有的網站資料

進行上述步驟時如需進一步協助,請參閱  Apple 支援客服文章 獲得更多資訊。

解除安裝和重新安裝Pikmin Bloom

刪除  Pikmin Bloom 後,從 Apple App Store 重新安裝最新官方版本。 所有遊戲進度都會儲存在線上,因此進行上述步驟後,你的遊戲進度也不會遺失。

重新連結Pikmin Bloom的 Google 權限(僅限 Google 帳號)

重新建立 Pikmin Bloom 的 Google 連結或許可以解決登入問題。 進行以下步驟並不會讓你遺失遊戲進度:
  1. 造訪 Google 連線應用程式設定頁面並從連線應用程式列表中選擇移除按鈕,中斷 Pikmin Bloom 的連線。
  2. 前往個人的 Google 帳號按下「移除」按鈕,取消  Pikmin Bloom 的連結。

如欲重新連結你的 Google 帳號,請照一般方式登入  Pikmin Bloom。 透過手機開啟 Pikmin Bloom並用 Google 帳號登入。