請試著按照下列疑難排解步驟依序進行。
確認你的Pikmin Bloom 為最新版
Pikmin Bloom最新版的運作效能最佳。 如果遇到任何問題,請確認你的應用程式為最新版:
- 開啟 App Store 應用程式。
- 輕觸 Today。
- 輕觸畫面右上角的 個人檔案 圖示。
- 前往 Pikmin Bloom 並輕觸 更新按鈕。
檢查網路連線
請確認裝置連接可靠的網路連線(無線網路、3G 或 4G)。
如果連線發生問題,請試著切換網路來源。 如果無法連接無線網路,請試試看 3G 或 4G 連線。 相反地,如果無法連接 3G 或 4G,請試試看無線網路連線。
清除 Safari 資料
Pikmin Bloom 使用 Safari 登入你的帳號。 清除 Safari 資料後,應該就能解決部分的連線問題:
- 開啟裝置的 設定 。
- 選擇 Safari > 進階 > 網站資料。
- 輕觸 移除所有的網站資料。
進行上述步驟時如需進一步協助,請參閱 Apple 支援客服文章 獲得更多資訊。
解除安裝和重新安裝Pikmin Bloom
刪除 Pikmin Bloom 後,從 Apple App Store 重新安裝最新官方版本。 所有遊戲進度都會儲存在線上,因此進行上述步驟後,你的遊戲進度也不會遺失。
重新連結Pikmin Bloom的 Google 權限(僅限 Google 帳號)
重新建立 Pikmin Bloom 的 Google 連結或許可以解決登入問題。 進行以下步驟並不會讓你遺失遊戲進度:
- 造訪 Google 連線應用程式設定頁面並從連線應用程式列表中選擇移除按鈕,中斷 Pikmin Bloom 的連線。
- 前往個人的 Google 帳號按下「移除」按鈕,取消 Pikmin Bloom 的連結。
如欲重新連結你的 Google 帳號,請照一般方式登入 Pikmin Bloom。 透過手機開啟 Pikmin Bloom並用 Google 帳號登入。