訓練家可在指定的零售通路購買實體禮品卡。 也可以在特定的網路商店購買數位禮品卡。 禮品卡上附有代碼，可用以在Web Store兌換遊戲內貨幣。
欲兌換禮品卡：
造訪與禮品卡相關的應用程式Web Store（例如《Pokémon GO》禮品卡*要到Pokémon GO Web Store兌換）
請使用遊戲帳號與密碼登入。
找到禮品卡代碼。 兌換代碼通常由17個字母與數字組成（包含連字號「-」），需要刮開禮品卡背面才能取得。
在指定位置輸入禮品卡代碼。
點擊「確認」來兌換禮品卡。
成功兌換禮品卡後，你會收到一則確認訊息，通知你帳號已儲值遊戲內貨幣。
額外小秘訣：
部分禮品卡會有兌換期限，或適用特定情況。 相關詳情請詳閱禮品卡的使用說明、《禮品卡服務條款》與下方各地區的使用規則。
日本：
兌換期限：自購買日起180日內。 禮品卡逾期後，將不得兌換。
美國：
請保留你的禮品卡收據以防萬一。
* 請注意：欲使用《Pokémon GO》禮品卡，用戶必須持有有效的《Pokémon GO》帳號，於相容裝置載有《Pokémon GO》應用程式，且同意並接受《Niantic服務條款》與 《Niantic隱私政策》。 請於購買禮品卡前，詳閱相關條款。 兌換禮品卡時會一次扣除禮品卡全部的面額，並儲值對應的寶可幣至單個特定帳號。兌換時無法只兌換部分面額或轉移至其他帳號。 禮品卡能兌換的寶可幣數量會標示於卡面上，且僅限於《Pokémon GO》中使用。 兌換禮品卡不須支付額外手續費（另有規定者除外）。 寶可幣並不是電子貨幣或其他現實貨幣。 禮品卡如遺失、被盜、損毀或未經允許使用，將不予補發。 使用禮品卡即代表你接受相關條款、使用者協議及政策。
常見問題
為什麼我無法兌換禮品卡代碼？
禮品卡代碼有誤（請確認是否有將字母O誤打成數字0等情況）
禮品卡已過期（如有期限）。
你購買禮品卡的商店尚未啟動你的代碼。
禮品卡已經被兌換。
不小心損毀代碼怎麼辦？
如果你在刮開卡片背面的代碼區時毀損了代碼，請攜帶卡片和購買收據至你當初購買禮品卡的零售商處。
我不小心在錯誤的帳號兌換了禮品卡，該怎麼辦？
我們無法在不同帳號間轉移禮品卡餘額。
為什麼我的孩子無法兌換禮品卡？
Niantic Kids和寶可夢訓練家俱樂部帳號預設無法使用特定內容，包括兌換優惠或禮品卡代碼。 家長必須先核准啟用此帳號的「贊助內容」，才能兌換優惠或禮品卡代碼。 請參考說明文章：「家長如何核准啟用『贊助內容』」。
請注意，如果你有以下疑問或遭遇相關問題，你必須聯繫你當初購買禮品卡的零售商：
退貨
禮品卡沒有成功啟動
禮品卡餘額不正確
沒有收到數位禮品卡
禮品卡損壞或被盜
哪些零售商有販售Niantic應用程式禮品卡？
數家零售商皆有販售Niantic應用程式禮品卡。 請勿向其他用戶或是未授權的零售商購買禮品卡，僅向取得官方授權的零售商購入，以保障相關權益。
各地區官方授權零售商如下：
Pokémon GO禮品卡
美國
沃爾瑪／沃爾瑪官方網站 Walmart.com
目標百貨／目標百貨官方網站 Target.com
百思買／百思買官方網站 BestBuy.com（於2025年2月上架）
Gamestop官方網站 Gamestop.com
日本
全家便利商店
若有任何關於禮品卡、登入異常或Web Store錯誤的問題，請點擊畫面右下方的圖示以聯絡客服人員。