Hesabınızın güvenliği için hesap bilgilerinizi kimseyle paylaşmamanızı veya üçüncü taraflara ait sitelere giriş yapmamanızı rica ederiz.

Hesabınızın güvenliğinin ihlal edildiğini düşünüyorsanız parolanızı hemen değiştirmenizi öneririz.

 

Güvenliği İhlal Edilen Hesabı Kurtarma

Hesabınıza erişemiyorsanız aşağıdaki şartları karşılamanız koşuluyla size yardımcı olabiliriz:

  • Hesabınızın güvenliğinin ihlal edilmesinin üzerinden 72 saatten fazla zaman geçmemiş olmalıdır.

  • Hesabınızda Hizmet Şartlarımızı ihlal nedeniyle mevcut veya eski bir ceza bulunmamalıdır.

  • Sahiplik kanıtı sunmanız gerekir.

 

Bu form aracılığıyla bir destek talebi gönderebilir ve açılır menüden "Oturum Açma Sorunu" seçeneğini belirleyebilirsiniz. Bilet gönderildikten sonra ekibimiz sizinle iletişime geçerek diğer talimatları verecektir.

 

Hesabınızı kurtardıktan sonra, burada belirtilen tüm adımları uygulayarak gelecekteki benzer saldırılardan korunduğunuzdan emin olun.