Niantic olarak tüm oyuncular için samimi ve adil bir oyun deneyimi yaratmaya çalışıyoruz. Bu taahhüdümüzün bir parçası olarak, hileye karşı üç ihtar politikasını uyguluyoruz. Bu politika, oyunculara bir dizi disiplin işlemi uygulayabilir. Bu disiplin işlemlerinin şiddeti kademeli olarak artar ve işlemler oyuncuların davranışlarını değiştirmeleri için birçok fırsat sunar. İhlalde bulunanlar davranışlarını değiştirdiklerinde tekrar oyuna katılabilir. Ancak ihlalde bulunanlar hile yapmaya devam ederlerse Niantic Hizmet Şartlarına göre oyundan çıkarılabilirler.
Bu politikanın amaçları doğrultusunda Hizmet Şartları, Oyuncu Yönergeleri veya Canlı Etkinlik Davranış Kurallarını ihlal eden, üçüncü taraf yazılımların ve eklentilerin kullanımı da dahil olmak üzere konumda oynama yapma (GPS konumu hilesi) ve oyun istemcilerine ve arka uç yapılarına yetkisiz bir şekilde erişme gibi davranışları hile olarak tanımlıyoruz.
İhtar, uyarı anlamına gelir. Herkes hata yapabilir. Bu nedenle, ihlalde bulunanların hatalarından ders çıkarabilmeleri ve davranışlarını değiştirmeleri amacıyla bu politikayı hazırladık. İhtar alırsanız ihtarı görmezden gelmeyin. Başka bir ihlalde bulunmamak için harekete geçin. Hesabınızın güvenliğinin ihlal edildiğini veya hacklendiğini düşünüyorsanız hesabınızın güvenliğini sağlama konusundaki ipuçları için bu makaleye göz atın.
İhlalde bulunanlara her zaman üç ihtar verilmediğini unutmayın. Bazı uygunsuz davranışlar, önceden uyarı yapılmadan hesabın derhal sonlandırılmasıyla sonuçlanabilir.
1. İhtar: Uyarı
Disiplin işlemleri:
Bu ihtar verildiğinde, Pokémon GO uygulamasında bir uyarı mesajı görürsünüz. Bu mesaj, hesabınızda hile tespit ettiğimiz hakkında bilgilendirme yapar.
Bu uyarıya ek olarak, uyarı süresince oyun deneyiminiz aşağıdaki şekillerde düşürülebilir (ancak bunlarla sınırlı değildir):
Vahşi doğada nadir Pokémon'larla karşılaşmayabilirsiniz. Bu Pokémon'lar haritada veya Yakındaki Pokémon'lar izleyicisinde görünmeyebilir.
Yeni Özel Akın Biletleri alamayabilirsiniz.
Diğer Eğitmenlerle Pokémon takas etmek veya Hediye göndermek gibi sosyal faaliyetlere katılamayabilirsiniz.
PokéDurak Müsabakalarını göremeyebilir veya bu Müsabakalara katılamayabilirsiniz.
Rotaları göremeyebilir, oluşturamayabilir veya takip edemeyebilirsiniz.
Süre:
Bu ihtarın süresi yaklaşık 7 gündür. Bu sürenin ardından oyun deneyiminiz tamamen eski haline döner. 7 günlük süre içinde veya sonrasında davranışınızı düzeltmezseniz, bir sonraki ihtara geçilir.
2. İhtar: Askıya Alma
Disiplin işlemleri:
Hesabınıza ikinci bir ihtar verilirse, Pokémon GO hesabınıza erişiminizi geçici olarak kaybedersiniz. Oyuna giriş yapmaya çalışırken, hesabınızın askıya alındığını bildiren bir mesaj görürsünüz. Bu mesajı atlayamazsınız.
Süre:
Bu ihtarın süresi yaklaşık 30 gündür. Bu sürenin ardından hesabınıza tekrar erişebilirsiniz.
3. İhtar: Sonlandırma
Disiplin işlemleri:
Birinci ve ikinci ihtarı almanıza rağmen hile yapmaya devam ederseniz hesabınız kalıcı olarak kapatılır.
Süre:
Kalıcı
Cezaya itiraz etme
Hesabınızın yanlışlıkla sonlandırıldığını düşünüyorsanız itiraz edebilirsiniz. Hesabınızı inceledikten sonra itirazınıza cevap veririz. Saptama sistemlerimiz yüksek doğruluk seviyesine sahiptir. Bu nedenle, çok az sayıda sonlandırma işlemi geri alınır.
Hesabın kapatılmasına karşı itirazlar web formu kullanılarak gönderilmelidir.
Kapatma işlemi için itiraz göndermek isterseniz web tabanlı Yardım Merkezimiz üzerinden talebinizi gönderin ve açılır menüden "Kapatma İtirazı" öğesini seçin.