Etkinlik biletlerini satın alırken hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Bilinen başlıca kredi ve banka kartlarının yanı sıra Google ve Apple Pay ödeme sistemlerini kabul ediyoruz.
Etkinlik bileti ödemem başarısız oldu.
Ödemenin başarısız olmasının çeşitli nedenleri vardır:
- Bankanız, işlemi yanlışlıkla şüpheli olarak işaretlemiş ve işlemin gerçekleşmesini engellemiş olabilir.
- Kartın süresi dolmuş olabilir.
- Kart numarası, son kullanma tarihi veya CVV yanlış girilmiş olabilir.
- Hesabınızdaki bakiye yetersiz olabilir.
- ABD dışındaysanız bazı kartlara uluslararası ödemelerde kısıtlamalar uygulanıyor olabilir.
Ödemeniz başarısız olursa kart bilgilerinizi tekrar girmeyi veya farklı bir kart kullanmayı deneyin. Sorun devam ederse bankanızla veya finans kuruluşunuzla iletişime geçin.
Bilet satın almamış olmama rağmen web sayfasında bir etkinlik biletim olduğu belirtiliyor.
Bir arkadaşınız sizin adınıza bilet satın almış olabilir. Bu bileti etkinlik bilgilerinin altında görebilirsiniz. Bir başkası sizin adınıza bilet almışsa kendi adınıza başka bir bilet satın alamazsınız. Ancak çekilişte seçilmeniz halinde başkaları için bilet satın alabilirsiniz.
Arkadaşım benim adıma bilet aldı ama aynı zamanda çekilişi kazandım. Başkaları için bilet satın alabilir miyim?
Çekilişte seçilmeniz halinde başkaları adına bilet satın alabilirsiniz. Biletleri 48 saat içinde satın almazsanız bu biletler diğer oyunculara yeniden tahsis edilir.
Etkinliğin birkaç gün için birden bilet satın alabilir miyim?
Hayır. Birkaç gün süren etkinliklerin sadece bir günü için bilet satın alabilirsiniz.
Bilet satış tarihleri ve saatlerine ilişkin güncellemelere nereden ulaşabilirim?
Etkinlik bilgilerini takip etmenin en iyi yolu, güncellemeler için Twitter sayfamızı veya resmi etkinlik sayfamızı takip etmektir. Bilet satışları başladığında, ilk gelene ilk hizmet esasına dayalı etkinlikler için biletler henüz tükenmemişse etkinliklerin yanında "Bilet Mevcut!" etiketini veya biletler çekilişle dağıtılıyorsa "Çekilişe Katılın!" etiketini görebilirsiniz.
Biletlerin tükendiğini nasıl anlarım?
Biletler tükendiğinde Twitter sayfamızda veya resmi etkinlik sayfamızda duyulur ve uygulamadaki satın alma seçeneklerine artık erişilemez.