Bazı Eğitmenler, oyun ilerlemesinin sıfırlanmış gibi göründüğünü fark edebilir. Oyundaki ilerlemenizin KAYBOLMADIĞINDAN emin olabilirsiniz. İlerlemeniz güvendedir.
Yanlışlıkla başka bir Pokémon GO hesabı oluşturmuş olabilirsiniz. Bu durum, bir giriş yöntemini (Google Hesabı veya Pokémon Eğitmen Kulübü) kullanarak Pokémon GO hesabı oluşturup farklı bir giriş yöntemi veya e-posta adresiyle oturum açmaya çalıştığınızda olur.
Bu sorunu çözmek için:
Oturumunuzun açık olduğu hesaptan çıkış yapın ve Pokémon GO hesabınızı oluştururken kullandığınız e-posta adresi ve giriş yöntemini kullanarak oturum açın.
-
Harita Görünümünde Ana Menü seçeneğine dokunun.
-
Sağ üstte Ayarlar seçeneğine dokunun.
-
Ayarlar ekranında aşağıya doğru ilerleyip Hesap bölümünün altındaki bağlı e-posta adresi ve giriş yöntemlerini not edin.
Bu e-posta adresi ve giriş yöntemiyle hesabınızda oturumunuz açılır.
-
Oturumu Kapat seçeneğine dokunun
- Pokémon GO hesabınızı oluştururken kullandığınız e-posta VE giriş yöntemini kullanarak oturum açın.
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?
Oturum açmayla ilgili sorunları giderme hakkında daha fazla ipucu için bu makaleye göz atabilirsiniz.
Oturum açma konusunda hâlâ sorun yaşıyorsanız bize ulaşın ve yukarıdaki bilgileri gözden geçirdikten sonra hâlâ hesabınızda oturum açamıyorsanız açılır listeden "Oturum Açma Sorunu" öğesini seçin.
Lütfen dikkat: Güvenlik nedeniyle, hesabınızda oturum açmak için kullandığınız e-posta adresini sizinle paylaşamıyoruz.