เมื่อเปิด Pokémon GO เป็นครั้งแรก คุณจะถูกขอให้ป้อนวันเกิดของบุตรหลาน และเลือกตัวเลือกผู้เล่นใหม่ หากบุตรหลานของคุณอายุต่ำกว่า 13 ปี (หรือต่ำกว่าอายุความยินยอมทางดิจิทัลในภูมิภาคของคุณ) พวกเขาจะต้องเล่นภายใต้บัญชีที่ดูแลจัดการโดยพ่อแม่หรือผู้ปกครอง
  

PTC (Pokémon Trainer Club) เป็นวิธีการล็อกอินที่ให้บริการโดย The Pokémon Company International วิธีการนี้ทำให้บุตรหลานของท่านสามารถล็อกอินและเล่น Pokémon GO โดยการสร้างบัญชีและเชื่อมโยงกับบัญชีที่บริหารจัดการโดยพ่อแม่หรือผู้ปกครอง วิธีการนี้มักใช้กับครอบครัวที่ใช้ PTC ร่วมกับบริการโปเกมอนอื่น ๆ อยู่แล้ว และช่วยรวมศูนย์การเข้าถึงแอปที่เกี่ยวข้องกับโปเกมอน

ในคู่มือนี้ เราจะโฟกัสเกี่ยวกับวิธีใช้ตัวเลือกนี้

การสร้างบัญชี PTC ของผู้ใหญ่

ตามกระบวนการทั่วไป พ่อแม่หรือผู้ปกครองจะต้องสร้างบัญชี Pokémon Trainer Club (PTC) ก่อน จากนั้นพวกเขาจะต้องเพิ่มบุตรหลานของตนลงในบัญชีผ่านทางพอร์ทัล PTC เมื่อขั้นตอนนี้เสร็จเรียบร้อยแล้ว บุตรหลานจะสามารถเข้าถึง Pokémon GO โดยใช้บัญชีที่เชื่อมโยงได้ หากต้องการสร้างบัญชี PTC ของผู้ใหญ่:

  1. แตะผู้เล่นใหม่

  2. สร้างบัญชีใหม่: มองหาตัวเลือกเพื่อสร้างบัญชีใหม่ แล้วคลิกที่ตัวเลือกนั้น

       
  3. การใส่ข้อมูลส่วนตัว: กรอกข้อมูลที่จำเป็น รวมถึงประเทศของคุณ, วันเดือนปีเกิด และที่อยู่อีเมลที่ไม่ซ้ำใคร

        
  4. ดำเนินการลงทะเบียนให้เสร็จสิ้น: ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอและทำตามขั้นตอนที่จำเป็น เช่น การตรวจสอบยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ

  5. กรอกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่เลือกเพื่อล็อกอินเข้าสู่บัญชี PTC ของคุณ ข้อมูลนี้จะใช้ในการกู้คืนบัญชีของคุณ (การแสดงผลอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่คุณเลือก)
    โปรดทราบ: นี่จะเป็นข้อมูลการล็อกอินเข้าสู่พอร์ทัล PTC ของคุณ และไม่ใช่ชื่อผู้ใช้ในเกมของคุณ
         

  6. เปิดใช้งานบัญชีของคุณ: ตรวจสอบอีเมลของคุณเพื่อดูลิงก์การเปิดใช้งาน (รหัส) และคลิกเพื่อสิ้นสุดการสร้างบัญชี

วิธีการอนุญาตให้บุตรหลานเล่น Pokémon GO ด้วย PTC

หมายเหตุ: หลังจากเปิดใช้งานแล้ว บุตรหลานของคุณจะเริ่มเล่นได้ก็ต่อเมื่อคุณล็อกอินเข้าสู่ Pokémon Trainer Club และเลือก “เพิ่มบุตรหลาน” เพื่อสร้างบัญชีที่เชื่อมโยง โดยทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

  1. ล็อกอินเข้าสู่บัญชี Pokémon Trainer Club ที่ club.pokemon.com

  2. เลือก “+ เพิ่มบุตรหลาน” จากแถบด้านข้างทางด้านซ้ายของหน้าจอ สิ่งนี้จะนำคุณไปยังหน้ายืนยันตัวตนของคุณ 
       

  3. กรอกข้อมูลในช่องว่าง/ช่องจำเป็นภายใต้ “กรุณายืนยันตัวตนของคุณ” แล้วเลือกดำเนินการต่อ จากนั้นระบบจะนำคุณไปยังหน้า “สร้างบัญชีของบุตรหลานของคุณ

  4. อ่านและยอมรับข้อกำหนดการใช้งานเว็บไซต์โปเกมอน
       

  5. เลือกสร้างบัญชีของบุตรหลานของคุณ
       
  6. จากส่วนแอปและเกม เลือก Pokémon GO และเปิดใช้งานการล็อกอินโดยใช้ PTC

  7. ตรวจสอบและสลับแถบเลื่อนเพื่ออัปเดตสิทธิ์อนุญาต Pokémon GO ของบุตรหลานคุณ (รายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง)

  8. หลังจากยืนยันสิทธิ์อนุญาตแล้ว แตะดำเนินการต่อเพื่อปิดหน้าต่างนี้

  9. แตะปุ่มที่เขียนว่ากลับสู่ Pokémon GO และส่งอุปกรณ์กลับไปให้บุตรหลาน แล้วให้ล็อกอินอีกครั้ง

  10. ตอนนี้เด็กควรจะล็อกอินบัญชีของตนได้แล้ว

การควบคุมโดยผู้ปกครองและสิทธิ์อนุญาตบัญชีบุตรหลาน

Pokémon Trainer Club (PTC) ทำให้คุณสามารถเปิด/ปิดฟังก์ชันต่อไปนี้สำหรับบัญชีบุตรหลานของคุณ:

  • ตำแหน่ง (จำเป็น): บุตรหลานของคุณจะต้องได้รับการอนุญาตนี้เพื่อเล่น Pokémon GO

  • เนื้อหาสปอนเซอร์: อนุญาตให้บุตรหลานเข้าถึงเนื้อหาในเกมที่มาจากบริษัทภายนอก

  • เพื่อน: อนุญาตให้บุตรหลานของคุณใช้งานฟีเจอร์เพื่อน (เปิดการมองเห็นโพรไฟล์เทรนเนอร์, การแลกเปลี่ยนของขวัญ ฯลฯ) ผู้ปกครองจะได้รับอีเมลเมื่อมีการเพิ่มเพื่อนใหม่

  • เล่นแบบปาร์ตี้: อนุญาตให้บุตรหลานของคุณเข้าถึงฟีเจอร์เล่นแบบปาร์ตี้ (เซสชั่นการเล่นเป็นกลุ่ม) บุตรหลานของคุณจะสามารถเข้าร่วมปาร์ตี้ได้เฉพาะในกรณีที่โฮสต์อยู่ในรายชื่อเพื่อนของพวกเขาเท่านั้น บุตรหลานของคุณจะไม่สามารถแชร์ตำแหน่งที่ตั้งกับสมาชิกกลุ่มคนอื่น ๆ ได้

 

ฟังก์ชันเพิ่มเติม:

  • เพิ่มบัญชีบุตรหลานใหม่

  • เปลี่ยนที่อยู่อีเมล/รหัสผ่านที่คุณลงทะเบียนไว้ในพอร์ทัล

  • เปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย (MFA) เพื่อรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณหรือบัญชีของบุตรหลานของคุณ


หมายเหตุ: ไม่สามารถใช้งานบางฟีเจอร์ได้ตามค่าเริ่มต้นสำหรับบัญชีบุตรหลานและไม่สามารถเปิดใช้งานด้วยตนเองได้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

  • สถานะออนไลน์: บัญชีบุตรหลานไม่สามารถดูสถานะออนไลน์ของผู้อื่นได้ และสถานะของตนเองจะไม่ปรากฏให้เพื่อน ๆ เห็น—ไม่ว่าการตั้งค่าจะเปิดหรือปิดก็ตาม

  • เส้นทาง – การสร้าง: บัญชีบุตรหลานไม่สามารถสร้างเส้นทางได้

  • เส้นทางรางวัล: ฟีเจอร์นี้ไม่สามารถเข้าถึงได้จากบัญชีบุตรหลาน

  • ตั๋วอีเวนต์สด

    • บัญชีบุตรหลานจะไม่เห็นแท็บ “อีเวนต์” ซึ่งแสดงรายการอีเวนต์สด เช่น GO Fest หรือ GO Tour อย่างไรก็ตาม ผู้ปกครองยังสามารถซื้อตั๋วอีเวนต์สดให้กับบุตรหลานของตนได้ หากบัญชี Pokémon GO ของตนเองเป็นอีเมลหลักของบัญชีบุตรหลาน

 

สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการซื้อตั๋วอีเวนต์สดสำหรับบัญชีบุตรหลาน โปรดดูขั้นตอนด้านล่าง:

 

คำแนะนำการซื้อและออกตั๋ว

  • ร้านค้าในเกม

    • บัญชีบุตรหลานสามารถซื้ออีเวนต์เวอร์ชันตั๋วในเกมได้ (เช่น งานวิจัยแบบจำกัดเวลาหรืออีเวนต์พิเศษอื่น ๆ) ผ่านการซื้อในแอป ยกเว้นหากการซื้อในแอปจะถูกจำกัดที่ระดับอุปกรณ์โดยพ่อแม่หรือผู้ปกครอง 

 

  • Web Store

    • บัญชีบุตรหลานไม่สามารถใช้งาน Web Store ได้ การซื้อทั้งหมดจะต้องทำผ่านร้านค้าในเกม โดยต้องเป็นไปตามการควบคุมโดยผู้ปกครองในระดับอุปกรณ์

  • การมอบของขวัญเป็นอีเวนต์เวอร์ชันตั๋วในเกมแบบเสียเงิน

    • สามารถมอบของขวัญให้เพื่อนเท่านั้น ดังนั้นสำหรับบัญชีบุตรหลาน จะต้องเปิดใช้งานฟังก์ชันเพื่อนก่อนจึงจะใช้ฟีเจอร์นี้ได้

    • หมายเหตุ: อย่างน้อยคุณต้องเป็นเพื่อนสนิทกับเทรนเนอร์อีกคนที่คุณจะซื้อตั๋วอีเวนต์เสมือนจริงให้

 

  • ตั๋วอีเวนต์สด

    • บัญชีบุตรหลานจะไม่เห็นแท็บ “อีเวนต์” ซึ่งแสดงรายการอีเวนต์สด เช่น GO Fest หรือ GO Tour อย่างไรก็ตาม พ่อแม่ยังสามารถซื้อตั๋วอีเวนต์สดให้กับบุตรหลานของตนได้ผ่านเว็บไซต์จำหน่ายตั๋ว Niantic หากบัญชี Pokémon GO ของตนเองเป็นอีเมลหลักของบัญชีบุตรหลาน

 

สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการซื้อตั๋วอีเวนต์สดสำหรับบัญชีบุตรหลาน โปรดดูขั้นตอนด้านล่าง:

 

  1. พ่อแม่หรือผู้ปกครองต้องล็อกอินเข้าสู่บัญชี Pokémon GO ที่เชื่อมโยงกับบัญชีของบุตรหลานของพวกเขา

  2. ในบัญชีของพ่อแม่ แตะที่ปุ่มเมนูหลักในมุมมองแผนที่

  3. แตะ “อีเวนต์” ในมุมขวาบนของหน้าจอ
  4. ในหน้าถัดไป ให้ตรวจสอบและเลือกอีเวนต์สดที่มีจำหน่ายตั๋ว
     

  5. แตะ "รับตั๋ว"

  6. เลือกวันที่และช่วงเวลาที่ยังว่างอยู่ ตัวเลือกที่เป็นสีเทาถูกขายหมดแล้ว จากนั้นดำเนินการไปยังหน้าถัดไป

  7. เลือกผู้ให้บริการมือถือของคุณ

  8. ตอนนี้คุณสามารถจัดการจำนวนตั๋วที่คุณต้องการซื้อได้ บัญชีของคุณถูกตั้งค่าเป็นบัญชีเริ่มต้น และคุณสามารถป้อนชื่อเทรนเนอร์บัญชีบุตรหลานของคุณลงในช่องแล้วแตะ เพิ่ม 


  9. หมายเหตุ: หากมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดใด ๆ ปรากฏขึ้น โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้อีกครั้ง:

    • โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าสะกดชื่อถูกต้องแล้ว

    • ยืนยันว่าอีเมลที่เกี่ยวโยงกับบัญชี Pokémon GO ของพ่อแม่/ผู้ปกครองตรงกับอีเมลที่จัดเก็บเอาไว้

  10. เลือกส่วนเสริมที่คุณต้องการซื้อ

  11. ตรวจสอบชื่อเทรนเนอร์อีกครั้งเพื่อซื้อตั๋ว
  12. ยืนยันว่าข้อมูลวันที่ถูกต้อง คุณสามารถเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อได้ที่หน้านี้

  13. เลือกวิธีการชำระเงินที่คุณต้องการและดำเนินธุรกรรมให้เสร็จสิ้นในหน้าการชำระเงินนี้

  14. เมื่อชำระเงินแล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยัน
    • เมื่อซื้อตั๋วแล้วและสถานะเปลี่ยนเป็นกำลังเข้าร่วม คุณจะไม่สามารถซื้อตั๋วเพิ่มเติม และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงกำหนดการอีเวนต์ได้ หากคุณต้องการซื้อตั๋วเพิ่มเติม กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุน สามารถซื้อส่วนเสริมได้จนกว่าจะขายหมด

      เมื่อคุณแตะหน้า “อีเวนต์”อีกครั้ง สถานะจะเปลี่ยนเป็นกำลังเข้าร่วม

       

  15. หมายเหตุสำคัญอื่น ๆ: 

    • บุตรหลานสามารถเข้าร่วมอีเวนต์ได้เมื่ออยู่ในความดูแลของพ่อแม่หรือผู้ปกครอง

    สิ่งที่ต่างไปจากบัญชีทั่วไปก็คือ ผู้ปกครองและบุตรหลานไม่จำเป็นต้องเป็นเพื่อนกันเพื่อเลือกชื่อผู้ใช้ของบุตรหลาน

คำถามที่พบบ่อย

ถาม: ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าที่อยู่อีเมลใดเชื่อมโยงกับบัญชีบุตรหลานของฉัน?

ตอบ: กรุณาล็อกอินเข้าสู่พอร์ทัล PTC โดยใช้ที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ลงทะเบียน

หากคุณลืมที่อยู่อีเมลที่ใช้ ให้ลองค้นหากล่องจดหมายของคุณเพื่อหาอีเมลการเปิดใช้งานจาก: no-reply@tmi.pokemon.com

เมื่อล็อกอินแล้ว แตะที่โพรไฟล์ของพ่อแม่เพื่อดูที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้

หมายเหตุ:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีบุตรหลานที่คุณเห็นในพอร์ทัลเป็นบัญชีที่เชื่อมโยงกับบัญชี Pokémon GO ที่คุณจะซื้อตั๋ว

ถาม: ฉันจะเปลี่ยนอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีบุตรหลานได้อย่างไร?

ตอบ: หากคุณใช้ Pokémon Trainer Club (PTC): คุณสามารถอัปเดตที่อยู่อีเมลโดยตรงจากพอร์ทัล PTC ได้

ถาม: ฉันจะทำอย่างไรหากสูญเสียการเข้าถึงที่อยู่อีเมลที่ใช้ในการล็อกอินของพ่อแม่?

ตอบ: หากคุณใช้ Pokémon Trainer Club (PTC): คุณสามารถลองกู้คืนบัญชีของคุณได้ผ่านลิงก์นี้:https://recover.pokemon.com/

สำหรับคำถามอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Pokémon Trainer Club โปรดดูที่คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชี Pokémon Trainer Club สำหรับบุตรหลาน