เมื่อเปิด Pokémon GO เป็นครั้งแรก คุณจะถูกขอให้ป้อนวันเกิดของบุตรหลาน และเลือกตัวเลือกผู้เล่นใหม่ หากบุตรหลานของคุณอายุต่ำกว่า 13 ปี (หรือต่ำกว่าอายุความยินยอมทางดิจิทัลในภูมิภาคของคุณ) พวกเขาจะต้องเล่นภายใต้บัญชีที่ดูแลจัดการโดยพ่อแม่หรือผู้ปกครอง 

Niantic Kids เป็นวิธีการล็อกอินสำหรับผลิตภัณฑ์ของ Niantic ที่ออกแบบมาเพื่อให้รับความยินยอมจากผู้ปกครองและรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กเมื่อพวกเขาเข้าถึงเกมของเรา

ในคู่มือนี้ เราจะโฟกัสเกี่ยวกับวิธีใช้ตัวเลือกนี้

การสร้างบัญชี Niantic Kids

1. แตะผู้เล่นใหม่
2. แตะ Niantic Kids คุณจะถูกส่งไปยังหน้าจอล็อกอินสู่ Niantic Kids 
3. แตะที่ตัวเลือก “สร้างที่นี่” ใต้คำถาม “ไม่มีบัญชี Niantic ใช่ไหม?” เพื่อไปยังหน้าจอสร้างบัญชี
   
   โปรดทราบ: ชื่อผู้ใช้จะใช้เพื่อการล็อกอินเท่านั้น และจะไม่ใช่ชื่อเทรนเนอร์ของบุตรหลานของคุณ
   
   
   
   

4. หลังจากตั้งชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านแล้ว ให้ระบุที่อยู่อีเมลของผู้ปกครองหรือพ่อแม่เพื่อยืนยันบัญชีที่เพิ่งสร้าง
   
   

5. ในฐานะพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมาย คุณจะต้องให้ข้อมูลส่วนตัวบางอย่างเกี่ยวกับตนเอง เช่น รายละเอียดบัตรเครดิตหรือสี่หลักสุดท้ายของหมายเลขประกันสังคม เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยัน ตามที่กฎหมายกำหนด
   
   
   
   a.   ในกรณีที่คุณไม่ได้ให้ความยินยอมในการสร้างบัญชี คุณสามารถเลือกตัวเลือก “นี่ไม่ใช่บุตรหลานของฉัน” ซึ่งจะทำให้ลบที่อยู่อีเมลของคุณออกจากระบบ Niantic Kids โดยอัตโนมัติ และจะไม่อนุญาตให้บุตรหลานของคุณเล่น Pokémon GO
   
   
   
6. เมื่อยืนยันแล้ว คุณจะสามารถสร้างบัญชีสำหรับบุตรหลานของคุณได้ รวมถึงบัญชีผู้ปกครองสำหรับตัวคุณเองเพื่อควบคุมประสบการณ์ในการเล่นเกมของพวกเขา การตรวจสอบทางอิเล็กทรอนิกส์นี้ดำเนินการโดยผู้ให้บริการบุคคลที่สาม
   
      
   
   
   
7. หลังจากที่คุณตั้งค่าบัญชีของบุตรหลานและป้อนข้อมูลของคุณแล้ว ไปที่ Niantic Kids Parent Portal และลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่คุณเพิ่งสร้างขึ้นใหม่
   
   
   
   
8. อนุมัติการอนุญาตที่จำเป็นในการเล่น และเปิดใช้งานฟีเจอร์เกมเสริมตามความต้องการของคุณ
   
   
   
   
9. การตั้งค่าบัญชี Niantic Kids เสร็จสมบูรณ์แล้ว บุตรหลานของคุณสามารถเริ่มเล่น Pokémon GO ได้โดยใช้ข้อมูลการล็อกอินที่คุณสร้างขึ้น
   

การควบคุมโดยผู้ปกครองและสิทธิ์อนุญาตบัญชีบุตรหลาน

เมื่อคุณยินยอมให้เปิดใช้งานบัญชี Niantic Kids แล้ว คุณจะสามารถเข้าถึง Niantic Kids Parent Portal เพื่อตรวจสอบกิจกรรมของบุตรหลานคุณได้

1. เข้าเว็บไซต์ Niantic Kids Parent Portal
2. ค้นหาตัวเลือก “ลงชื่อเข้าใช้ Parent Portal”
   
   
3. คุณจะถูกพาไปยังหน้าลงชื่อเข้าใช้ ซึ่งคุณจะต้องป้อนที่อยู่อีเมลส่วนตัว (ผู้ปกครอง) และคุณจะได้รับลิงก์ล็อกอินชั่วคราวผ่านทางอีเมล

Parent Portal ทำให้คุณสามารถเปิด/ปิดฟังก์ชันต่อไปนี้สำหรับบัญชีบุตรหลานของคุณได้ตลอดเวลา:

•  ตำแหน่ง (จำเป็น): บุตรหลานของคุณจะต้องได้รับการอนุญาตนี้เพื่อใช้งาน Pokémon GO

• เนื้อหาสปอนเซอร์: อนุญาตให้บุตรหลานเข้าถึงเนื้อหาในเกมที่มาจากบริษัทภายนอก

• เพื่อน: อนุญาตให้บุตรหลานของคุณใช้งานฟีเจอร์เพื่อน (เปิดการมองเห็นโพรไฟล์เทรนเนอร์, การแลกเปลี่ยนของขวัญ, คำท้ารายสัปดาห์ ฯลฯ) ผู้ปกครองจะได้รับอีเมลเมื่อมีการเพิ่มเพื่อนใหม่

• ประสบการณ์ AR ร่วม: เพื่อให้ Niantic สามารถรวบรวมข้อมูลภูมิสารสนเทศเชิงพื้นที่จากกล้องอุปกรณ์ของบุตรหลานของคุณได้ชั่วคราว

• เล่นแบบปาร์ตี้: อนุญาตให้บุตรหลานของคุณเข้าถึงฟีเจอร์เล่นแบบปาร์ตี้ (เซสชั่นการเล่นเป็นกลุ่ม) บุตรหลานของคุณจะสามารถเข้าร่วมปาร์ตี้ได้เฉพาะในกรณีที่โฮสต์อยู่ในรายชื่อเพื่อนของพวกเขาเท่านั้น บุตรหลานของคุณจะไม่สามารถแชร์ตำแหน่งที่ตั้งกับสมาชิกกลุ่มคนอื่น ๆ ได้

 

หมายเหตุ: ไม่สามารถใช้งานบางฟีเจอร์ได้ตามค่าเริ่มต้นสำหรับบัญชีบุตรหลานและไม่สามารถเปิดใช้งานด้วยตนเองได้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• สถานะออนไลน์: บัญชีบุตรหลานไม่สามารถดูสถานะออนไลน์ของผู้อื่นได้ และสถานะของตนเองจะไม่ปรากฏให้เพื่อน ๆ เห็น—ไม่ว่าการตั้งค่าจะเปิดหรือปิดก็ตาม

• เส้นทาง – การสร้าง: บัญชีบุตรหลานไม่สามารถสร้างเส้นทางได้

• เส้นทางรางวัล: ฟีเจอร์นี้ไม่สามารถเข้าถึงได้จากบัญชีบุตรหลาน

คำแนะนำการซื้อและออกตั๋ว

• ร้านค้าในเกม

  • บัญชีบุตรหลานสามารถซื้ออีเวนต์เวอร์ชันตั๋วในเกมได้ (เช่น งานวิจัยแบบจำกัดเวลาหรืออีเวนต์พิเศษอื่น ๆ) ผ่านการซื้อในแอป ยกเว้นหากการซื้อในแอปจะถูกจำกัดที่ระดับอุปกรณ์โดยพ่อแม่หรือผู้ปกครอง 

• Web Store

  • บัญชีบุตรหลานไม่สามารถใช้งาน Web Store ได้ การซื้อทั้งหมดจะต้องทำผ่านร้านค้าในเกม โดยต้องเป็นไปตามการควบคุมโดยผู้ปกครองในระดับอุปกรณ์

• การมอบของขวัญเป็นอีเวนต์เวอร์ชันตั๋วในเกมแบบเสียเงิน

  • สามารถมอบของขวัญให้เพื่อนเท่านั้น ดังนั้นสำหรับบัญชีบุตรหลาน จะต้องเปิดใช้งานฟังก์ชันเพื่อนก่อนจึงจะใช้ฟีเจอร์นี้ได้

  • หมายเหตุ: อย่างน้อยคุณต้องเป็นเพื่อนสนิทกับเทรนเนอร์อีกคนที่คุณจะซื้อตั๋วอีเวนต์เสมือนจริงให้

• ตั๋วอีเวนต์สด

บัญชีบุตรหลานจะไม่เห็นแท็บ “อีเวนต์” ซึ่งแสดงรายการอีเวนต์สด เช่น GO Fest หรือ GO Tour อย่างไรก็ตาม ผู้ปกครองยังสามารถซื้อตั๋วอีเวนต์สดให้กับบุตรหลานของตนได้ หากบัญชี Pokémon GO ของตนเองเป็นอีเมลหลักของบัญชีบุตรหลาน

 

สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการซื้อตั๋วอีเวนต์สดสำหรับบัญชีบุตรหลาน โปรดดูขั้นตอนด้านล่าง:

1. พ่อแม่หรือผู้ปกครองต้องล็อกอินเข้าสู่บัญชี Pokémon GO ที่เชื่อมโยงกับบัญชีของบุตรหลานของพวกเขา
2. ในบัญชีของพ่อแม่ แตะที่ปุ่ม เมนูหลักในมุมมองแผนที่
   
   
3. แตะ “อีเวนต์” ในมุมขวาบนของหน้าจอ
   
   
4. ในหน้าถัดไป ให้ตรวจสอบและเลือกอีเวนต์สดที่มีจำหน่ายตั๋ว
   
   
5. แตะ "รับตั๋ว"
6. เลือกวันที่และช่วงเวลาที่ยังว่างอยู่ ตัวเลือกที่เป็นสีเทาถูกขายหมดแล้ว จากนั้นดำเนินการไปยังหน้าถัดไป
7. เลือกผู้ให้บริการมือถือของคุณ
8. ตอนนี้คุณสามารถจัดการจำนวนตั๋วที่คุณต้องการซื้อได้ บัญชีของคุณถูกตั้งค่าเป็นบัญชีเริ่มต้น และคุณสามารถป้อนชื่อเทรนเนอร์บัญชีบุตรหลานของคุณลงในช่องแล้วแตะ เพิ่ม 
9. 
   
   

   หมายเหตุ: หากมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดใด ๆ ปรากฏขึ้น โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้อีกครั้ง:

   • โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าสะกดชื่อถูกต้องแล้ว

   • ยืนยันว่าอีเมลที่เกี่ยวโยงกับบัญชี Pokémon GO ของพ่อแม่/ผู้ปกครองตรงกับอีเมลที่จัดเก็บเอาไว้

10. เลือกส่วนเสริมที่คุณต้องการซื้อ
11. ตรวจสอบชื่อเทรนเนอร์อีกครั้งเพื่อซื้อตั๋ว
12. ยืนยันว่าข้อมูลวันที่ถูกต้อง คุณสามารถเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อได้ที่หน้านี้
13. เลือกวิธีการชำระเงินที่คุณต้องการและดำเนินธุรกรรมให้เสร็จสิ้นในหน้าการชำระเงินนี้
14. เมื่อชำระเงินแล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยัน
15. เมื่อคุณแตะหน้า “อีเวนต์”อีกครั้ง สถานะจะเปลี่ยนเป็นกำลังเข้าร่วม
    
    
    

     

    • เมื่อซื้อตั๋วแล้วและสถานะเปลี่ยนเป็นกำลังเข้าร่วม คุณจะไม่สามารถซื้อตั๋วเพิ่มเติม และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงกำหนดการอีเวนต์ได้ หากคุณต้องการซื้อตั๋วเพิ่มเติม กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุน สามารถซื้อส่วนเสริมได้จนกว่าจะขายหมด
      
      หมายเหตุสำคัญอื่น ๆ: 
      

      • บุตรหลานสามารถเข้าร่วมอีเวนต์ได้เมื่ออยู่ในความดูแลของพ่อแม่หรือผู้ปกครอง

      • สิ่งที่ต่างไปจากบัญชีทั่วไปก็คือ พ่อแม่และบุตรหลานไม่จำเป็นต้องเป็นเพื่อนกันในเกมเพื่อเลือกชื่อผู้ใช้ของบุตรหลาน

       

คำถามที่พบบ่อย

ถาม: ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าที่อยู่อีเมลใดเชื่อมโยงกับบัญชีบุตรหลานของฉัน?

ตอบ: 

1. โปรดล็อกอินเข้าสู่ Niantic Kids Portal โดยใช้ข้อมูลการล็อกอินของพ่อแม่

2. หากคุณลืมที่อยู่อีเมลที่ใช้ ให้ลองค้นหากล่องจดหมายของคุณเพื่อหาอีเมลการเปิดใช้งานจาก:noreply@bounce.parents.nianticlabs.com

3. หลังจากล็อกอินแล้ว แตะที่โพรไฟล์เพื่อดูที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
   
   

ถาม: ฉันจะทำอย่างไรหากสูญเสียการเข้าถึงที่อยู่อีเมลที่ใช้ในการล็อกอินของพ่อแม่?

ตอบ: โปรดติดต่อ KWS (Kids Web Services) โดยตรงผ่านแบบฟอร์มการสนับสนุนของพวกเขา:

สำหรับคำถามอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Niantic Kids โปรดดูที่คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชี Niantic Kids