เราทำงานอย่างขยันขันแข็งเพื่อให้มั่นใจว่าคุณและเหล่าเพื่อนผู้เล่นของคุณจะมีประสบการณ์การเล่นเกมที่สนุก, ปลอดภัย และมีความเป็นธรรม ส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นนั้นคือการทำงานเพื่อป้องกันนักเลียนแบบและนักแสดงแย่ๆ คนอื่นในการพยายามจะเอาเปรียบผู้เล่นที่ไม่รู้เรื่องราว คุณสามารถช่วยได้ด้วยการสละเวลาไม่กี่นาทีเพื่อทบทวนเคล็ดลับเล็กน้อยในการรักษาบัญชีของคุณให้ปลอดภัย

เคล็ดลับในการรักษาบัญชีของคุณให้ปลอดภัย

เก็บรักษาข้อมูลการล็อกอินของคุณให้ปลอดภัย

Niantic จะไม่มีวันขอข้อมูลรับรองการล็อกอินจากคุณ แม้ว่าคุณจะกำลังพูดคุยกับทีมสนับสนุนของเราอยู่ก็ตาม อย่าโดนผู้คนหรือบริการที่ขอรายละเอียดการล็อกอินของคุณหลอก โดยเฉพาะการบอกว่าจะได้สกุลเงินในเกมฟรีหรือข้อได้เปรียบอื่น ๆ เป็นการแลกเปลี่ยน - ข้อเสนอที่ฟังดูดีเกินจริงมักจะเป็นเรื่องโกหก อย่าเปิดเผยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณแก่แอปหรือบริการของบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาต หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณอาจมีความสุ่มเสี่ยง กรุณาเปลี่ยนรหัสผ่านทันที

หมายเหตุ: แอปของบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาตบางตัวอาจขอโทเค็นหรือคุกกี้ล็อกอินในบัญชี Google ของคุณ รักษาโทเค็นนี้ไว้ดั่งรหัสผ่านและอย่าแชร์กับใคร

ตรวจสอบอีกครั้งว่าวิธีการล็อกอินแบบไหนที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณอยู่

หากบัญชีของคุณมีความสุ่มเสี่ยง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกต้มตุ๋นที่ใช้ข้ออ้างห่วยๆ ไม่ได้เชื่อมโยงวิธีล็อกอินอื่นใดกับบัญชีของคุณ เปิดเมนูการตั้งค่าแล้วยกเลิกการเชื่อมโยงวิธีล็อกอินใดๆ ที่คุณไม่คุ้น 

เลือกรหัสผ่านให้ดี

แม้ว่ารหัสผ่าน เช่น “password123” อาจจะจำได้ง่ายก็ตาม แต่มันช่วยรักษาบัญชีของคุณให้ปลอดภัยได้ไม่มาก วิธีทั่วไปที่ผู้ไม่หวังดีเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลคือการรู้รหัสผ่านที่คุณใช้สำหรับบัญชีหนึ่ง – ซึ่งมักจะไม่ได้รับการป้องกันดีพอและถูกเปิดเผยผ่านการรั่วไหลของข้อมูล – และพยายามใช้รหัสผ่านนั้นกับบัญชีอื่น ๆ ของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรหลีกเลี่ยงการใช้รหัสผ่านเดิมในบัญชีและบริการต่าง ๆ

Electronic Frontier Foundation มีคำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับวิธีสร้างรหัสผ่านที่มั่นคง https://ssd.eff.org/module/creating-strong-passwords

วิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดคือใช้เครื่องมือจัดการรหัสผ่าน เช่น iCloud Keychain ของ Apple หรือ Password Manager ของ Google ซึ่งเป็นทั้งแอปพลิเคชัน/ฟีเจอร์เริ่มต้นบนอุปกรณ์ iOS และ Android  Password Manager ยังสามารถสร้างรหัสผ่านที่มั่นคงได้ ซึ่งผู้ไม่หวังดีคาดเดาได้ยาก และทำให้การล็อกอินเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณ 

โปรดจำไว้ว่า อย่าเปิดเผยรหัสผ่านของคุณให้ผู้อื่น และหลีกเลี่ยงการใช้รหัสผ่านเดิมในบัญชีต่าง ๆ

เล่นเฉพาะบนแอปทางการเท่านั้น

แอปของจริงนั้นดีที่สุด อย่าใช้แอปของบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาตที่มีมีปฏิสัมพันธ์กับเซิร์ฟเวอร์ของเกม ประสบการณ์การเล่นเกมหนึ่งเดียวที่แท้จริงจะพบได้ผ่านแอปทางการเท่านั้น ซึ่งหาได้จาก Google Play Store หรือ App Store เท่านั้น

ไม่เพียงแค่เสี่ยงต่อความปลอดภัยของอุปกรณ์และเปิดเผยข้อมูลการล็อกอินของคุณ คุณยังเสี่ยงที่จะทำให้บัญชีของคุณถูกยุติการใช้อย่างถาวรเพราะการใช้แอปของบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาต

อย่าซื้อหรือแลกเปลี่ยนบัญชีเด็ดขาด

เกม Niantic คือการผจญภัยในโลกแห่งความเป็นจริง อย่าทำให้ตัวคุณเองและผู้เล่นคนอื่นๆ ต้องสูญเสียประสบการณ์เหล่านี้ด้วยการซื้อหรือขายบัญชี นอกจากเป็นการละเมิดเงื่อนไขการให้บริการของเราแล้ว บัญชีที่ซื้อมาไม่มีการรับประกัน: เจ้าของคนเก่าอาจเคยใช้แอปของบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาตหรืออาจจะยังคงเข้าบัญชีโดยที่คุณไม่รู้ Niantic จะไม่มอบความช่วยเหลือปัญหาที่เกิดจากบัญชีที่ซื้อมา