ที่ Niantic เรามุ่งมั่นที่จะสร้างประสบการณ์การเล่นเกมที่เป็นมิตรและเป็นธรรมแก่ผู้เล่นทั้งหมด และในส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นนั้น เราจึงได้บังคับใช้นโยบายสามสไตรค์เพื่อต่อต้านการโกง นโยบายนี้จะทำให้ผู้กระทำความผิดได้รับการลงโทษทางวินัยเป็นลำดับที่จะค่อยๆ เพิ่มความรุนแรงขึ้น และจะให้โอกาสมากมายสำหรับเปลี่ยนพฤติกรรม หากผู้กระทำความผิดปรับปรุงเปลี่ยนพฤติกรรม เราจะต้อนรับพวกเขากลับเข้าสู่เกม อย่างไรก็ตาม หากผู้กระทำความผิดยังคงโกงต่อไป พวกเขาจะถูกลบออกจากเกมอย่างถาวรตามเงื่อนไขการให้บริการของ Pokémon GO

สำหรับวัตถุประสงค์ของนโยบายนี้ เรานิยามการโกงเป็นพฤติกรรมที่ละเมิดเงื่อนไขการให้บริการของ Pokémon GO และแนวทางปฏิบัติของเทรนเนอร์ เช่น การปลอมแปลงตำแหน่ง (การหลอกตำแหน่ง GPS) และการเข้าถึงไคลเอนต์หรือหลังบ้านของ Pokémon GO ในลักษณะที่ไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงผ่านการใช้ซอฟต์แวร์บุคคลที่สามหรือแอดออน

สไตรค์ถือเป็นคำเตือน ทุกคนทำผิดพลาดกันได้ เราถึงได้สร้างนโยบายนี้เพื่อให้ผู้กระทำความผิดเรียนรู้จากความผิดพลาดของตนเองและเปลี่ยนพฤติกรรมของพวกเขา โปรดอย่าเพิกเฉยหากคุณถูกสไตรค์ และควรดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่กระทำความผิดใดๆ เพิ่มเติม หากคุณมีเหตุผลที่จะเชื่อว่าบัญชีของคุณมีความสุ่มเสี่ยงหรือถูกแฮ็ก โปรดอ่านบทความนี้เพื่อดูเคล็ดลับในการรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณ

โปรดทราบว่าผู้กระทำความผิดจะไม่ได้รับโอกาสสามสไตรค์เสมอไป การประพฤติผิดบางอย่างอาจส่งผลให้ยุติบัญชีทันทีโดยไม่มีการแจ้งเตือนก่อน

การลงโทษทางวินัย:

หากคุณได้รับสไตรค์นี้ คุณจะเห็นข้อความเตือนในแอป Pokémon GO โดยแจ้งว่าเราได้ตรวจพบการโกงในบัญชีของคุณ

โดยนอกจากคำเตือนนี้แล้ว เรายังอาจลดระดับประสบการณ์เล่นเกมของคุณในช่วงเวลาการเตือน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

ระยะเวลา:

สไตรค์นี้จะมีระยะเวลาประมาณ 7 วัน ซึ่งหลังที่จากระยะเวลานี้ผ่านพ้นไปแล้ว ประสบการณ์การเล่นของคุณจะกลับคืนมาเหมือนเดิม แต่หากไม่มีการแก้ไขพฤติกรรมภายในหรือหลังจากช่วงเวลา 7 วัน เราจะดำเนินการสไตรค์ขั้นต่อไป

การลงโทษทางวินัย:

หากบัญชีของคุณได้รับสไตรค์ที่สอง คุณจะสูญเสียการเข้าถึงบัญชี Pokémon GO ของคุณชั่วคราว เมื่อพยายามจะเข้าเกม คุณจะได้รับข้อความระบุว่าบัญชีของคุณถูกระงับการใช้งาน และคุณจะไม่สามารถผ่านข้อความนี้ไปได้

ระยะเวลา:

สไตรค์นี้จะมีระยะเวลาประมาณ 30 วัน หลังจากระยะเวลานั้นผ่านไป การเข้าถึงบัญชีของคุณจะกลับคืนมาเหมือนเดิม

การลงโทษทางวินัย:

หากคุณได้รับสไตรค์ที่หนึ่งและสองแล้วยังโกงต่อไป บัญชีของคุณจะถูกแบนเป็นการถาวร

ระยะเวลา:

ถาวร

หากคุณมีเหตุผลให้เชื่อว่าบัญชีของคุณถูกสั่งยุติเนื่องด้วยความผิดพลาด คุณสามารถยื่นอุทธรณ์การสั่งยุติได้ เราจะตอบการอุทธรณ์ของคุณหลังจากที่มีการสอบสวนบัญชีของคุณเสร็จสิ้น โปรดทราบว่าเนื่องจากระบบการตรวจสอบของเรามีความแม่นยำสูง จึงมีน้อยครั้งมากที่เราจะตัดสินใจเปลี่ยนคำตัดสินการสั่งยุติ

คุณจะต้องยื่นอุทธรณ์การแบนผ่านแบบฟอร์มในเว็บ

ในการส่งคำอุทธรณ์การแบน กรุณายื่นคำขอผ่านศูนย์ช่วยเหลือในรูปแบบเว็บของเรา และเลือก "Ban Appeal" จากเมนูแบบเลื่อนลง