หากคุณพบปัญหาในการตีบอสหรือการต่อสู้ในโกแบตเทิลลีก คุณสามารถแชร์ข้อมูลจากการตีบอสหรือการต่อสู้นั้นผ่านฟีเจอร์การบันทึกเกม ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถส่งข้อมูลเกมของคุณไปให้ Niantic และช่วยเราปรับปรุงฟีเจอร์ได้
การเปิดใช้งานระบบบันทึกข้อมูลเกม
คุณต้องเปิดใช้งานระบบบันทึกในการตั้งค่าของคุณก่อน จึงจะสามารถแชร์บันทึกได้
ในมุมมองแผนที่ แตะปุ่มเมนูหลัก
แตะปุ่มการตั้งค่า
ที่ด้านขวาบน
แตะอัปโหลด
แตะปุ่มที่อยู่ติดกับตัวเลือกบันทึกการตีบอส หรือ บันทึกแบตเทิล
คุณสามารถปิดใช้งานระบบบันทึกข้อมูลเกมได้ทุกเมื่อโดยสลับเปิดหรือปิดการตั้งค่านี้ โปรดอย่าลืมว่าหากคุณปิดใช้งานระบบบันทึกข้อมูลเกม บันทึกข้อมูลเกมที่ไม่ได้อัปโหลดจะหายไป
การแชร์บันทึกข้อมูลเกมกับ Niantic
เมื่อคุณเปิดใช้งานระบบบันทึกข้อมูลเกมแล้ว แอปจะบันทึกข้อมูลการตีบอสหรือข้อมูลแบตเทิลของคุณโดยอัตโนมัติ ระบบจะจัดเก็บข้อมูลนี้ไว้ 24 ชั่วโมง หรือจนกว่าจะถึงแบตเทิลหรือการตีบอสในครั้งถัดไปของคุณ ขึ้นอยู่กับว่าสิ่งใดเกิดขึ้นก่อน
คุณสามารถอัปโหลดบันทึกเกมด้วยตนเองได้ทุกเมื่อในเมนูการตั้งค่า
ในมุมมองแผนที่ แตะปุ่มเมนูหลัก
แตะที่ปุ่มการตั้งค่า
แตะอัปโหลด
แตะปุ่มอัปโหลดใต้ส่วนบันทึกเกมที่กำลังรออัปโหลดเพื่อยื่นส่งบันทึกเกมล่าสุดของคุณ
นี่คือข้อมูลสำคัญบางส่วนที่คุณควรทราบเพื่อการตัดสินใจแชร์ข้อมูลเกม
เทรนเนอร์คนอื่นในกลุ่มการตีบอสของคุณควรส่งข้อมูลการตีบอสด้วยเช่นกัน หากคุณประสบปัญหา
คุณสามารถส่งข้อมูลการตีบอสได้ แม้ว่าคุณจะไม่สามารถตีบอสจนจบ
หากเป็นไปได้ คู่ต่อสู้ของคุณควรส่งบันทึกข้อมูลแบตเทิลเช่นกันหากคุณประสบปัญหา
ระบบจะบันทึกเฉพาะข้อมูลจากการตีบอสหรือการแบตเทิลกับเทรนเนอร์ครั้งล่าสุดเท่านั้น และจะจัดเก็บไว้เป็นเวลา 24 ชั่วโมง
ระบบจะไม่จัดเก็บข้อมูลอื่นๆ ในบันทึกข้อมูลเกมของคุณ
หากคุณยื่นตั๋วไปยังฝ่ายสนับสนุน อย่าลืมส่งบันทึกข้อมูลเกมไปด้วย โปรดทราบว่าเราจะใช้บันทึกข้อมูลเหล่านี้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของ Pokémon GO และไม่ใช่เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณโดยเฉพาะ
ระบบจะไม่ส่งบันทึกข้อมูลเกมให้กับ Niantic โดยอัตโนมัติ คุณจะต้องแตะปุ่ม อัปโหลด เพื่อส่งข้อมูลนี้เอง