หากคุณถูกเรียกเก็บเงินสองครั้งสำหรับ PokéCoins ที่คุณซื้อโปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Apple (ผู้ใช้ iOS) Galaxy App Store (ผู้ใช้ Samsung) หรือ Google Play Help (ผู้ใช้ Android) เพื่อตรวจสอบนโยบายการคืนเงินตามลำดับขอ คืนเงินหรือสอบถามเกี่ยวกับธุรกรรมล่าสุด

โปรดทราบว่าร้านค้าแอปบางรายสามารถคืนเงินให้ได้ภายในเวลาที่กำหนดเท่านั้น ดังนั้น ให้ยื่นคำร้องขอเงินคืนของคุณให้เร็วที่สุด