ที่ Niantic เรามุ่งมั่นที่จะส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่สนุกสนานและปลอดภัยสำหรับผู้เล่นทุกคนของเราในขณะที่พวกเขาออกสำรวจโลก ด้วยความมุ่งมั่นนี้ เราให้ความสำคัญกับความเป็นธรรมและความปลอดภัยของผู้เล่นอย่างจริงจัง เมื่อเราได้รับรายงานว่ามีผู้กระทำในลักษณะที่ไม่สอดคล้องกับเงื่อนไขการให้บริการ, แนวทางปฏิบัติของผู้เล่น หรือหลักปฏิบัติอีเวนต์สดของเรา เราจะพยายามตรวจสอบรายงานเหล่านี้โดยเร็วที่สุดเพื่อดำเนินการอย่างเหมาะสม

สำหรับการรายงานผู้เล่น ติดต่อเราผ่านการสนับสนุนในแอป

การดำเนินการทางวินัยของเรามีวัตถุประสงค์เพื่อกีดกันการกระทำในทางที่ผิด, การโกง และการละเมิดนโยบายอื่น ๆ ของ Niantic เราพยายามออกคำเตือนก่อนที่จะดำเนินมาตรการใด ๆ เพื่อให้ผู้เล่นมีโอกาสปรับปรุงตัว หากผู้เล่นที่ละเมิดนโยบายของ Niantic ไม่เปลี่ยนพฤติกรรมของพวกเขาและยังคงละเมิดกฎต่อไป เราจะยุติบัญชีของพวกเขา ในขณะที่มีผู้ละเมิดบางคนที่ไม่คิดจะปรับปรุงตัว ผู้เล่นส่วนใหญ่ขอเพียงแค่มีคำเตือนซักครั้งสองครั้งก็จะแก้ไขแนวทางของพวกเขาและมีส่วนร่วมในเชิงบวกต่อชุมชนของเกม สำหรับผู้ละเมิดอย่างร้ายแรงบางราย เราอาจยุติบัญชีของพวกเขาทันทีโดยไม่เปิดโอกาสให้ปรับปรุงตัวได้

ข้อมูลประจำตัวของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยและไม่มีการแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้เล่นคนอื่น ๆ เด็ดขาด น่าเสียดายที่เราไม่สามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับมาตรการใด ๆ ที่เราอาจใช้กับผู้เล่นคนอื่น ๆ ได้เนื่องจากเหตุผลด้านความเป็นส่วนตัว