เราอยากให้เกมของเราเป็นประสบการณ์ที่สนุกและปลอดภัยแก่ผู้เล่นทุกคน เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้น เราใช้ระบบอัตโนมัติที่จะป้องกันไม่ให้ผู้เล่นใช้คำบางคำในชื่อเล่นเทรนเนอร์ และตรวจสอบรายงานจากผู้เล่นเรื่องชื่อเล่นเทรนเนอร์ที่ไม่เหมาะสมซึ่งพวกเขาค้นพบ 
 
เพื่อตอบสนองต่อรายงาน เราอาจลงโทษผู้เล่นที่ใช้ชื่อเล่นไม่เหมาะสม หรือปรับแก้ตัวกรองของเราเพื่อไม่ให้ผู้เล่นใช้คำที่ไม่เหมาะสมได้อีกในอนาคต
 
ชื่อเล่นที่ไม่เหมาะสมอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสิ่งต่างๆ ต่อไปนี้:
  • สื่อถึงเนื้อหาโป๊เปลือยหรือสื่อไปในทางเพศ
  • ถ้อยคำลามกอนาจารหรือสร้างความเสื่อมเสีย
  • ถ้อยคำที่สนับสนุนกิจกรรมผิดกฎหมาย
  • ถ้อยคำที่แสดงความเกลียดชังโดยเหมารวมอัตลักษณ์ของกลุ่มบุคคล (เฮทสปีช) หรือส่งเสริมความเกลียดชังต่อสมาชิกของกลุ่มที่ได้รับการปกป้อง
  • หรือถ้อยคำที่เจตนาละเมิดหรือคุกคามผู้เล่นคนอื่นๆ

กรุณาติดต่อเราผ่านแอปโปเกมอนโกเพื่อรายงานเรื่องชื่อเล่นที่ไม่เหมาะสม 
  1. จากมุมมองแผนที่ แตะ เมนูหลัก
  2. ที่ตำแหน่งขวาบน แตะ การตั้งค่า
  3. เลื่อนลงมาล่างสุดของหน้าแล้วเลือก รับการสนับสนุน
  4. บน iOS แตะ ติดต่อเราที่มุมขวาบน บน Android แตะ ปุ่มนี้:
  5. พิมพ์ปัญหาของคุณลงในกล่องข้อความแล้วเลือก “รายงานผู้เล่น” เมื่อตัวเลือกปรากฏขึ้นมาแล้ว