ฉันต้องใช้วิธีการชำระเงินแบบใดในการซื้อตั๋วอีเวนต์?
เรารับบัตรเครดิตและบัตรเดบิตรายหลักๆ รวมทั้ง Google และ Apple Pay
การชำระเงินค่าตั๋วอีเวนต์ของฉันล้มเหลว
มีหลายเหตุผลที่ทำให้การชำระเงินล้มเหลวได้:
- ธนาคารของคุณอาจส่งสัญญาเตือนผิดไปว่าการทำธุรกรรมนั้นน่าสงสัย และขัดขวางไม่ให้ดำเนินการได้
- บัตรหมดอายุ
- กรอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ หรือ CVV ไม่ถูกต้อง
- วงเงินในบัญชีไม่เพียงพอ
- หากคุณอยู่นอกสหรัฐฯ บัตรบางบอาจมีข้อจำกัดเรื่องการชำระเงินระหว่างประเทศ
หากคุณประสบปัญหาการชำระเงินล้มเหลว กรุณาลองกรอกรายละเอียดในบัตรอีกครั้ง หรือลองใช้บัตรใบอื่น หากลองแล้วยังคงประสบปัญหา กรุณาติดต่อธนาคารหรือสถาบันการเงินของคุณ
หน้าเว็บไซต์แจ้งว่าฉันมีตั๋วแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้ซื้อ
อาจเป็นไปได้ว่าเพื่อนคนใดคนหนึ่งของคุณซื้อตั๋วไปในนามของคุณแล้ว คุณจะเห็นตั๋วนี้อยู่ในรายละเอียดของอีเวนต์ หากมีคนซื้อตั๋วให้คุณแล้ว คุณจะซื้อให้ตัวเองอีกไม่ได้ อย่างไรก็ตาม คุณยังซื้อตั๋วให้คนอื่นได้ถ้าได้รับเลือกจากการจับฉลาก
เพื่อของฉันซื้อตั๋วให้แล้ว แต่ฉันได้รับเลือกจากการจับฉลากด้วย ฉันยังยังซื้อตั๋วให้คนอื่นได้ถ้าได้หรือไม่?
คุณยังซื้อตั๋วให้คนอื่นได้ถ้าได้รับเลือกจากการจับฉลาก หากคุณไม่ตัดสินใจซื้อตั๋วภายใน 48 ชั่วโมง ตั๋วที่ได้จากการจับฉลากจะได้รับการจัดสรรใหม่ไปให้ผู้เล่นคนอื่น
ฉันซื้อตั๋วอีเวนต์ไว้หลายๆ วันได้หรือไม่?
ไม่ได้ คุณซื้อตั๋วสำหรับวันใดวันหนึ่งของช่วงที่มีอีเวนต์หลายๆ วันเท่านั้น
ฉันจะติดตามข้อมูลล่าสุดเรื่องวันและเวลาขายตั๋วได้จากไหน?
วิธีที่ดีที่สุดในการติดตามข้อมูลของอีเวนต์ก็คือ ติดตาม Twitter ของเราหรือ เพจอีเวนต์อย่างเป็นาทงการของเราเพื่อทราบข้อมูลล่าสุด เมื่อการขายตั๋วเริ่มต้นขึ้น ถ้าตั๋วยังไม่หมด คุณจะเห็นป้าย "ตั๋วมาแล้ว!" อยู่ถัดจากอีเวนต์แบบถึงก่อนมีสิทธิ์ก่อน หรือจะเห็นคำว่า "เข้าสู่การจับฉลาก!" หากมีการแจกจ่ายตั๋วอีเวนต์ด้วยการจับฉลาก
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าตั๋วหมดแล้ว?
เมื่อตั๋วหมดแล้ว จะมี การประกาศใน Twitter หรือ เพจอีเวนต์อย่างเป็นทางการของเรา และจะไม่สามารถเข้าถึงตัวเลือกการซื้อผ่านแอปได้อีกต่อไป