ฉันต้องใช้วิธีการชำระเงินแบบใดในการซื้อตั๋วอีเวนต์?

เรารับบัตรเครดิตและบัตรเดบิตรายหลัก ๆ รวมทั้ง Google และ Apple Pay

การชำระเงินค่าตั๋วอีเวนต์ของฉันล้มเหลว

มีหลายเหตุผลที่ทำให้การชำระเงินล้มเหลวได้:
  • ธนาคารของคุณอาจส่งสัญญาเตือนผิดไปว่าการทำธุรกรรมนั้นน่าสงสัย และขัดขวางไม่ให้ดำเนินการได้
  • บัตรหมดอายุ
  • กรอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ หรือ CVV ไม่ถูกต้อง
  • วงเงินในบัญชีไม่เพียงพอ
  • หากคุณอยู่นอกสหรัฐฯ บัตรบางบอาจมีข้อจำกัดเรื่องการชำระเงินระหว่างประเทศ
หากคุณประสบปัญหาการชำระเงินล้มเหลว กรุณาลองกรอกรายละเอียดในบัตรอีกครั้ง หรือลองใช้บัตรใบอื่น หากลองแล้วยังคงประสบปัญหา กรุณาติดต่อธนาคารหรือสถาบันการเงินของคุณ
 

หน้าเว็บไซต์แจ้งว่าฉันมีตั๋วแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้ซื้อ

อาจเป็นไปได้ว่าเพื่อนคนใดคนหนึ่งของคุณซื้อตั๋วไปในนามของคุณแล้ว คุณจะเห็นตั๋วนี้อยู่ในรายละเอียดของอีเวนต์ หากมีคนซื้อตั๋วให้คุณแล้ว คุณจะซื้อให้ตัวเองอีกไม่ได้ อย่างไรก็ตาม คุณยังซื้อตั๋วให้คนอื่นได้ถ้าได้รับเลือกจากการจับฉลาก
 

ฉันซื้อตั๋วอีเวนต์สำหรับหลาย ๆ วันได้หรือไม่?

คุณสามารถซื้อได้เฉพาะตั๋วสำหรับวันเดียวที่สถานที่จัดอีเวนต์สด อย่างไรก็ตาม คุณสามารถซื้อส่วนเสริมเพื่อเล่นเกมเพิ่มในวันอื่นๆ สำหรับอีเวนต์ที่กำหนดได้ 

ยกตัวอย่างเช่น: เทรนเนอร์สามารถซื้อส่วนเสริมเมก้าไนท์ได้ที่ Pokémon GO Tour 2026: คาลอสเพื่อเข้าสถานที่จัดงานซ้ำในเวลาหรือวันที่นอกเหนือไปจากตามที่ระบุไว้ดั้งเดิมในตั๋วอีเวนต์สดของคุณ
 

ฉันจะติดตามข้อมูลล่าสุดเรื่องวันและเวลาขายตั๋วได้จากไหน?

วิธีที่ดีที่สุดในการติดตามข้อมูลของอีเวนต์ก็คือติดตาม X ของเราหรือเพจอีเวนต์อย่างเป็นทางการของเราเพื่อทราบข้อมูลล่าสุด เมื่อเริ่มจำหน่ายตั๋วอีเวนต์แบบถึงก่อนมีสิทธิ์ก่อน ป้ายกำกับ “มีตั๋ว!” จะปรากฏ กรณีที่อีเวนต์นั้นยังไม่ขายหมด ป้ายกำกับ “เข้าร่วมการจับฉลาก!” จะปรากฏสำหรับตั๋วอีเวนต์ที่แจกผ่านการจับฉลาก
 

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าตั๋วหมดแล้ว?

เมื่อตั๋วหมดแล้ว จะมีการประกาศใน X ของเรา หรือเพจอีเวนต์อย่างเป็นทางการของเรา และจะไม่สามารถเข้าถึงตัวเลือกการซื้อผ่านแอปได้อีกต่อไป
 

ฉันเจอข้อผิดพลาด 404

หากคุณเจอข้อผิดพลาด 404 ขณะพยายามซื้อตั๋ว ให้ลองทำตามคำแนะนำการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

  • ใช้เว็บเบราว์เซอร์ (แนะนำ Google Chrome หรือ Safari) นำทางไปยังเว็บไซต์ตั๋วอีเวนต์สด

  • ล้างแคชเบราว์เซอร์ของคุณ

  • หากคุณเข้าถึงเว็บไซต์จากคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป ลองเปิดหน้าการซื้อจากอุปกรณ์มือถือดู

  • หากคุณเข้าถึงเว็บไซต์จากอุปกรณ์มือถือ ลองเปิดหน้าการซื้อจากคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปดู