เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัตินี้

เราต้องการมอบประสบการณ์ที่สนุกและปลอดภัยให้แก่นักสำรวจ Niantic ทุกคนในทุกเกม ชุมชน และฟีเจอร์โซเชียลของเรา รวมถึงในระหว่างที่คุณออกสำรวจในโลกจริง

แนวทางปฏิบัติเหล่านี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณและผู้เล่นคนอื่นๆ จะได้รับประสบการณ์ที่ดีเยี่ยม ซึ่งการละเมิดกฎใดๆ เหล่านี้จะส่งผลให้บัญชีของคุณถูกระงับ นอกเหนือจากแนวทางปฏิบัติเหล่านี้แล้ว ฟีเจอร์หรือช่องทางโซเชียลอื่นๆ เช่น ชุมชนอย่างเป็นทางการ, กลุ่มสาธารณะหรือกลุ่มส่วนตัวใน Campfire และ Wayfarer ของเราอาจมีกฎเพิ่มเติมเกี่ยวกับเนื้อหาและพฤติกรรม ซึ่งทางเราจะรับผิดชอบดูแลเรื่องการทำให้กฎเหล่านี้เข้าถึงได้และประกาศอย่างชัดเจน ส่วนทางคุณต้องรับผิดชอบในการทำความเข้าใจและปฏิบัติตามกฎเพิ่มเติมใดๆ ของชุมชนที่คุณเข้าร่วม

ขณะปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น พึงระลึกว่าการปฏิสัมพันธ์บางแบบที่คุณมองว่าสนุกและไม่มีพิษภัยอาจไม่ได้เป็นเช่นนั้นในสายตาของผู้เล่นคนอื่นๆ หรือผู้ที่ผ่านไปผ่านมา

หากคุณอยู่ใกล้ๆ ผู้เล่นที่ทำการละเมิดแนวทางปฏิบัติเหล่านี้ กรุณาพาตัวเองออกจากสถานการณ์นั้นๆ และอย่าเข้าไปข้องแวะด้วย รายงานสถานการณ์ให้เราทราบผ่านตัวเลือกการสนับสนุนในแอป หรือผ่านศูนย์ช่วยเหลือทางเว็บไซต์ของเรา

1 - ปฏิบัติต่อผู้อื่นแบบที่อยากให้ผู้อื่นปฏิบัติกับคุณ

สิ่งที่ทำให้เราแตกต่างจากเกมอื่นๆ ก็คือ คุณอาจได้พบผู้เล่นคนอื่นๆ ที่คุณเล่นด้วยเข้าจริงๆ ได้ ดังนั้นทุกคนจึงควรปฏิบัติต่อกันอย่างสุภาพและสนุกสนาน โปรดเคารพผู้เล่นคนอื่นและคนอื่นๆ ที่คุณพบขณะเล่นเกม ทั้งในเกมและนอกเกม

นี่คือหลักการเคารพบางประการที่พึงระลึกไว้เสมอ:

• อย่าทำลายชื่อเสียง ประทุษร้าย ระราน คุกคาม แอบติดตาม หรือข่มขู่ผู้เล่นคนอื่น
• โปรดระมัดระวังเมื่อแชร์ข้อมูลส่วนตัวหรือตัวตนของผู้เล่นคนอื่นโดยที่เจ้าตัวไม่อนุญาต แม้ว่าคุณจะรู้จักผู้เล่นดังกล่าวเป็นการส่วนตัวก็ตาม โดยนับรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับตัวตนของผู้ใช้คนอื่น เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ตำแหน่งที่ตั้งหรือที่อยู่ไปรษณีย์ เป็นต้น
• เคารพความเป็นส่วนตัวของผู้อื่นขณะถ่ายภาพ วิดีโอ หรือสแกนแบบ 3 มิติ หากมีใครขอให้คุณลบภาพหรือวิดีโอที่ถ่ายติดเขา โปรดลบตามที่ขอ
• อย่าปลอมแปลงตนเป็นผู้อื่นหรือแบรนด์ใดๆ

2 -ปฏิบัติตามกฎในโลกจริงอย่างเคร่งครัด

เกมของเราได้รับการออกแบบมาให้เล่นกลางแจ้ง และก็เช่นเดียวกับกิจกรรมกลางแจ้งต่างๆ เช่น ปีนเขา ปั่นจักรยาน หรือการเล่นกีฬาในสวน เราขอให้ทุกคนใช้ระมัดระวังและเล่นเกมอย่างปลอดภัย

ต่อไปนี้คือข้อควรพิจารณาเพิ่มเติมบางประการเมื่อต้องเดินทางในโลกจริง

• พึงระมัดระวังสภาพแวดล้อมอยู่เสมอ และอย่าไปในที่ที่อันตรายหรือไม่เหมาะสม รวมทั้งที่ที่คุณไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าไปได้ อย่าบุกรุกหรือล่วงล้ำ
• มีน้ำใจและเคารพผู้เล่นคนอื่นๆ หรือผู้ที่ผ่านไปผ่านมาที่คุณอาจพบขณะออกสำรวจ
• ขณะเดิน ผู้เล่นควรระมัดระวังสิ่งอันตรายตลอดเวลา ซึ่งรวมถึงคนเดินเท้าคนอื่นๆ การจราจร และสิ่งกีดขวาง
• เช่นเดียวกับแอปมือถืออื่นๆ คุณไม่ควรเล่นเกมของเราขณะกำลังขับขี่ยานพาหนะ
• ระหว่างเข้าร่วมในอีเวนต์สด โปรดตระหนักรู้ถึงผู้เล่นคนอื่นๆ รอบตัวคุณและปฏิบัติตามกฎการเล่นเกมตามที่ Niantic กำหนดอย่างเคร่งครัด

สำหรับเกมของเราที่อนุญาตให้เด็กๆ เล่นได้ ผู้ปกครองควรคอยให้คำแนะนำและดูแลการใช้งานของบุตรหลาน ซึ่งรวมถึงสถานที่เล่นและการใช้แอปโทรศัพท์มือถือให้ปลอดภัย โปรดดูคำแนะนำและแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้ใน Parents Portal ของเรา

หากคุณรู้สึกว่าตัวคุณเองหรือผู้อื่นที่คุณรู้จักกำลังตกอยู่ในอันตราย โปรดติดต่อหน่วยงานปกครองในท้องถิ่นทันที

3 - หลีกเลี่ยงเนื้อหาและพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม

เราต้องการให้ผู้เล่นของเราได้ออกไปสำรวจโลกด้วยกัน แชร์เนื้อหาน่าสนใจที่ค้นพบผ่านผลิตภัณฑ์ของเรา จัดอีเวนต์เล่นเกมในโลกจริง และเชื่อมความสัมพันธ์ผ่านประสบการณ์ที่มีร่วมกัน ดังนั้นเพื่อเป็นการยึดมั่นในภารกิจนี้ เราจะตรวจสอบเนื้อหาที่คุณสร้างภายในผลิตภัณฑ์ของเราตามที่ได้มีการรายงานเข้ามาโดยผู้เล่นคนอื่นๆ หรือโดยระบบอัตโนมัติ และจะดำเนินการจัดการหากเราเชื่อว่าเนื้อหานั้นไม่เหมาะสม

เนื้อหาที่ไม่เหมาะสมอาจหมายถึง:

• ถ้อยคำแสดงความเกลียดชังหรือเนื้อหาที่ส่งเสริมความเกลียดชังในอัตลักษณ์ของผู้เล่น เช่น มีจุดเริ่มต้นมาจากเชื้อชาติ ชาติพันธุ์ ศาสนา เพศสภาพ เพศหรือเพศวิถี เป็นต้น  
• เนื้อหาที่ส่งเสริม สนับสนุน หรือเกี่ยวข้องกับองค์กรก่อการร้ายหรือกลุ่มหัวรุนแรง
• ใช้ถ้อยคำหรือแสดงท่าทีเป็นปฏิปักษ์ ซึ่งนับรวมถึงพฤติกรรมระราน ละเมิด หรือประทุษร้ายผู้อื่น
• เนื้อหาที่โพสต์เพื่อทำลายชื่อเสียง ประทุษร้าย คุกคาม หรือข่มขู่ผู้เล่นคนอื่น
• เนื้อหาที่แสดงภาพโป๊เปลือยหรือกิจกรรมทางเพศ
• เนื้อหาที่สื่อถึงผู้เยาว์ในทางเพศ
• เนื้อหาที่ส่งเสริมหรือสนับสนุนกิจกรรมผิดกฎหมายหรือเอื้ออำนวยการติดต่อดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับของต้องห้าม
• เนื้อหาที่มีภาพสยดสยอง เลือด หรือความรุนแรง
• สแปม โฆษณา โปรโมชั่น หรือเนื้อหาที่ออกแบบมาให้เข้าใจผิด ล่อลวง หรือส่งผลร้ายต่อผู้ใช้
• เนื้อหาที่ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น รวมถึงลิขสิทธิ์หรือเครื่องหมายการค้า
• เนื้อหาใดๆ ที่ส่งเสริมการละเมิดเงื่อนไขการให้บริการ, Campfire Content และนโยบายการดำเนินธุรกิจของเราหรือแนวทางปฏิบัตินี้

เกมทุกเกมมีการจัดอันดับความเหมาะสมตามระดับอายุ ซึ่งคุณสามารถดูได้จากที่ระบุไว้ใน App Store, Google Play Store หรือ Samsung Galaxy Store พึงระลึกถึงการจัดอันดับความเหมาะสมตามระดับอายุนี้ไว้เสมอเมื่อแบ่งปันเนื้อหาและใช้ดุลยพินิจในการปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น

4 - เล่นอย่างขาวสะอาด

อย่าโกง เกมของเรามีไว้เพื่อเล่นกลางแจ้งบนอุปกรณ์มือถือและสร้างการผจญภัยในโลกจริง อย่าปิดกั้นโอกาสในการรับประสบการณ์เล่นเกมที่ขาวสะอาดของตัวคุณเองหรือผู้อื่นด้วยการโกง

น่าเสียดาย ที่วิธีการโกงนั้นถูกจำกัดด้วยความคิดฝันของคนโกงเท่านั้น ซึ่งรวมถึงสิ่งต่างๆ ต่อไปนี้:

• ใช้ซอฟต์แวร์ที่ผ่านการดัดแปลงหรือไม่เป็นทางการ
• ใช้หลายบัญชีหรือใช้บัญชีแบบแชร์ร่วมกันเพื่อหลบเลี่ยงการเล่นเกมบางช่วง
• ใช้เครื่องมือหรือเทคนิคต่างๆ เพื่อเปลี่ยนแปลงหรือปลอมแปลงตำแหน่งที่ตั้งของตัวเอง (“spoofing”)
• จงใจใช้ประโยชน์จากบั๊กเพื่อให้ได้รางวัล
• ดัดแปลงการจับคู่ ผลลัพธ์ การจัดรดับ และอง์ประกอบอื่นๆ ของระบบการเล่นแข่งขัน
• ใช้นโยบายการคืนเงินในทางที่ผิด
• ซื้อ/ขาย/แลกเปลี่ยนบัญชี สกุลเงินในเกม หรือไอเทมผ่านแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามหรือกิจกรรมอื่นใดที่ละเมิดเงื่อนไขการให้บริการของ Niantic ดังที่ระบุใน: https://nianticlabs.com/terms/

เราบังคับใช้เงื่อนไขการให้บริการและแนวทางปฏิบัติเหล่านี้อย่างไร

เราใช้ระบบอัตโนมัติและรายงานจากผู้ใช้แบบผสมผสานกันเพื่อระบุเนื้อหาหรือความประพฤติที่ละเมิดเงื่อนไขการให้บริการและ/หรือแนวทางปฏิบัติเหล่านี้ และดำเนินการกับผู้เล่นที่ทำการละเมิด

Niantic ใช้ระบบตรวจจับหลากหลายเทคโนโลยีในการรายงาน ซ่อน หรือบล็อกเนื้อหาที่อาจเป็นอันตรายหรือคุกคาม หนึ่งในระบบเหล่านั้นคือระบบจับคู่การปรับเปลี่ยนชื่อมูลที่ชื่อ PhotoDNA ซึ่งใช้เพื่อระบุสื่อการล่วงละเมิดทางเพศต่อเด็กแบบภาพและวิดีโอที่ทราบว่าผิดกฎหมาย และรายงานต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายภายในประเทศหรือระหว่างประเทศ

หากคุณละเมิดแนวทางปฏิบัติของผู้เล่น เราอาจออกคำเตือน ลดระดับประสบการณ์การเล่นเกมของคุณ ระงับการใช้งานบัญชีของคุณ หรือปิดการใช้งานบัญชีเป็นการถาวร บางครั้งโดยไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า ซึ่งเราอาจดำเนินการดังกล่าวกับคุณผ่านผลิตภัณฑ์และบริการของเราตั้งแต่หนึ่งรายการ หลายรายการ ไปจนถึงทุกรายการ และคุณอาจไม่มีสิทธิ์สร้างบัญชีใหม่กับ Niantic ได้อีก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์