ที่ Niantic เป้าหมายของเราคือการสร้างประสบการณ์ที่ส่งเสริมการสำรวจกลางแจ้งที่ดีต่อสุขภาพและการเล่นเกมแบบโซเชียล เราได้ตอบบางคำถามที่พบบ่อยที่สุดด้านล่างนี้เกี่ยวกับเกมของเราที่ผู้เล่นใหม่ ๆ อาจมีข้อสงสัย

Niantic คิดอย่างไรเกี่ยวกับความปลอดภัย?

แอป Niantic ได้รับการออกแบบมาให้ใช้กลางแจ้ง ด้วยเหตุนี้ แอป Niantic อาจมีความเสี่ยงเช่นเดียวกับกิจกรรมกลางแจ้งต่าง ๆ เช่น ปีนเขา ปั่นจักรยาน หรือการเล่นกีฬาในสวน ผู้เล่นควรพึงระมัดระวังสภาพแวดล้อมอยู่เสมอ และอย่าไปในที่ที่ไม่เหมาะสม รวมทั้งที่ที่พวกเขาไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าไปได้ คนเดินเท้าควรระมัดระวังสิ่งอันตรายตลอดเวลา ซึ่งรวมถึงคนเดินเท้าคนอื่นๆ การจราจร และสิ่งกีดขวาง 

และเช่นเดียวกับแอปมือถืออื่น ๆ คุณไม่ควรใช้แอป Niantic ขณะกำลังขับขี่ยานพาหนะ สิ่งนี้ถูกเสริมด้วยคำเตือนและพฤติกรรมภายในแอปและมันสำคัญที่ผู้คนต้องมีความรับผิดชอบและไม่เล่นขณะกำลังขับขี่ยานพาหนะ 

ผู้ปกครองควรคอยให้คำแนะนำและดูแลการใช้ผลิตภัณฑ์ของบุตรหลาน ซึ่งรวมถึงสถานที่เล่นและการใช้แอปโทรศัพท์มือถือให้ปลอดภัย เพื่อเป็นการช่วยเตือนความจำของผู้เล่นเกี่ยวกับความเสี่ยงและส่งเสริมให้ทุกคนเล่นอย่างปลอดภัย เรามีการแสดงข้อความในแอปเพื่อเตือนผู้ใช้ให้ระวังสิ่งรอบตัวด้วย

แล้วบุตรหลานล่ะ? ความยินยอมจากผู้ปกครองจำเป็นสำหรับบุตรหลานหรือเปล่า? ผู้ปกครองสามารถควบคุมบัญชีบุตรหลานได้หรือไม่?

แอป Niantic บางแอปมีข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ สำหรับเกมที่อนุญาตให้เด็กเล่นได้นั้น พ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายต้องให้ความยินยอมให้บุตรหลานเล่นโดยต้องสร้างบัญชี Niantic Kids ให้กับบุตรหลานและกรอกข้อมูลที่จำเป็น

ผู้ปกครองควรดูแลการใช้แอปของบุตรหลาน เราสนับสนุนให้ผู้ปกครองสำรวจการตั้งค่าต่าง ๆ ที่ใช้ได้ใน Google Play Store, Apple App Store และ Samsung Galaxy Store เพื่อควบคุมลักษณะของการใช้แอป ตัวอย่างเช่น บน Apple App Store ผู้ปกครองสามารถควบคุมการตั้งค่า เช่น การซื้อในแอป การตั้งค่ากล้อง และขีดจำกัดการใช้ดาต้า

Apple: https://support.apple.com/HT201304

Android: https://support.google.com/googleplay/answer/1075738

Galaxy: https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS00086102/

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการควบคุมโดยผู้ปกครองและประสบการณ์แอป Niantic ได้ที่ คู่มือผู้ปกครอง Niantic

เรื่องของความเป็นส่วนตัวล่ะ? Niantic เก็บข้อมูลของฉันแล้วขายให้บุคคลที่สามหรือไม่? Niantic ขายหรือให้ข้อมูลของบุตรหลานแก่บุคคลที่สามหรือไม่?

Niantic จะเก็บข้อมูลเพื่อการดำเนินเกมและเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา Niantic ไม่มีการขายข้อมูลผู้ใช้ไม่ว่าจะผู้ใหญ่หรือเด็กแก่บุคคลที่สาม สปอนเซอร์เกมของ Niantic จะได้รับแค่ข้อมูลโดยรวมเกี่ยวกับจำนวนการเข้าเยี่ยมและการกระทำของผู้เล่นเมื่อไปถึงตำแหน่งที่ตั้งเหล่านั้น ตัวอย่างเช่น สปอนเซอร์ร้านอาหารแฟรนไชส์จะได้ข้อมูลสรุปเกี่ยวกับการเข้าเยี่ยมและการกระทำที่ตำแหน่งที่ตั้งของพวกเขา

เป็นไปได้ไหมว่าตำแหน่งในเกมของ Niantic อยู่ในพื้นที่ที่ไม่ปลอดภัย?

Wayspot คือจุดสนใจในเกมของ Niantic ที่แสดงถึงสถานที่ทางประวัติศาสตร์, งานศิลปะสาธารณะ และสถานที่ที่ผู้ใช้กำหนดในโลกแห่งความจริง พวกมันมีอยู่ในหลายสถานที่ รวมถึงทางเท้า สวน และเขตในเมือง ความปลอดภัยของแต่ละพื้นที่ขึ้นอยู่กับผู้ใช้ เวลาของวัน และปัจจัยอื่นๆ อีกมากมาย เราส่งเสริมให้ผู้ใช้ได้ใช้วิจารณญาณของตนเองว่าส่วนไหนของเมืองหรือชนบทที่พวกเขารู้สึกปลอดภัยในการไปในเวลาต่าง ๆ ตอนกลางวันหรือกลางคืน

เป็นห่วงว่า Wayspot อยู่ในตำแหน่งที่ตั้งที่ไม่เหมาะสมหรือไม่? ติดต่อเรา หากคุณเชื่อว่ามี Wayspot ที่ไม่ควรอยู่ในเกมหรือควรได้รับการแก้ไข ผู้เล่นที่มีคุณสมบัติยังสามารถส่งการเสนอชื่อและแก้ไข Wayspot โดยตรงได้

จะเกิดอะไรขึ้นหาก Wayspot ตั้งอยู่ในทรัพย์สินส่วนบุคคล?

Wayspot ควรจะตั้งอยู่ในตำแหน่งที่ตั้งที่สาธารณชนเข้าถึงได้ เช่น สถานที่ทางประวัติศาสตร์, งานศิลปะสาธารณะ, สถาปัตยกรรมที่น่าสนใจ และธุรกิจในท้องถิ่นที่เป็นเอกลักษณ์

เป็นห่วงว่า Wayspot อยู่ในตำแหน่งที่ตั้งที่ไม่เหมาะสมหรือไม่? ติดต่อเรา หากคุณเชื่อว่า Wayspot นั้นไม่ควรอยู่ในแอป Niantic หรือควรได้รับการแก้ไข ผู้เล่นที่มีคุณสมบัติยังสามารถส่งการเสนอชื่อและแก้ไข Wayspot โดยตรงได้