การรายงานปัญหาการชำระเงิน

เราขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Xsolla และส่งตั๋วไปที่ศูนย์ช่วยเหลือสำหรับปัญหาต่าง ๆ เช่น การชำระเงินถูกปฏิเสธหรือปัญหาที่พบในจุดการสั่งซื้อ ทีมงานจะตรวจสอบการชำระเงินและช่วยแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด https://help.xsolla.com

การรายงานบั๊กในหน้า Web Store

หากต้องการรายงานบั๊กที่คุณพบขณะเยี่ยมชม Web Store เช่น เวลาโหลดนานหรือรูปภาพผิดพลาด โปรดติดต่อทีมสนับสนุนผู้เล่นของเราโดยคลิกที่ปุ่ม "ยื่นรายงานบั๊ก" ด้านล่างและกรอกแบบฟอร์มรายงานบั๊ก

การรายงานปัญหาเกี่ยวกับแอป

Pokémon GO

หากต้องการรายงานบั๊กที่พบขณะเล่นแอป Pokémon GO โปรดเปิดตั๋วสนับสนุนผ่านแอป Pokémon GO โดยทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในหน้านี้

Monster Hunter Now

หากต้องการรายงานบั๊กที่พบขณะเล่นแอป Monster Hunter Now โปรดเปิดตั๋วสนับสนุนผ่านแอป Monster Hunter Now โดยทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในหน้านี้