ที่ Niantic เรามุ่งมั่นที่จะสร้างแผนที่ที่เสมอภาค, แม่นยำ และเป็นกลางสำหรับผู้เล่นและนักสำรวจทุกคน

Niantic Wayfarer เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ชุมชนนักสำรวจของเราสามารถอัปเดต Niantic Map และเรามุ่งมั่นที่จะสนับสนุนพวกเขาในการทำเช่นนั้นในลักษณะที่ยุติธรรมและเป็นกลาง เราเชื่อว่าทุกคนควรได้รับโอกาสที่ได้เพลิดเพลินไปกับประโยชน์ของการเล่นเกมแบบโลเคชั่นและ AR 

ส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นดังกล่าวคือเราจะบังคับใช้ขั้นบันไดการลงโทษต่อการละเมิดเกือบทุกประเภท นโยบายนี้อาจทำให้มีการลงโทษทางวินัยแก่ผู้กระทำความผิดตามสัดส่วนความรุนแรงของความผิดที่พวกเขากระทำ  หมายความว่าผู้กระทำความผิดครั้งแรกอาจถูกลงโทษด้วยการกระทำทางวินัยใด ๆ ที่ระบุไว้ด้านล่างขึ้นอยู่กับความรุนแรงของความผิดของตน

นอกจากนี้ ผู้กระทำผิดซ้ำ ๆ จะได้รับการลงโทษที่ค่อย ๆ เพิ่มระดับความรุนแรง ในขณะเดียวกันก็ยังให้โอกาสหลาย ๆ ครั้งเพื่อเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของพวกเขา การบังคับใช้ทุกครั้งจะมาพร้อมกับการแจ้งเตือนให้ความรู้แก่ผู้กระทำผิดเกี่ยวกับการละเมิดนโยบายของตน หากผู้กระทำผิดปรับปรุงแนวทางของตน พวกเขาจะได้รับการต้อนรับกลับเข้าสู่แพลตฟอร์ม
อย่างไรก็ตาม หากผู้กระทำผิดยังคงละเมิดต่อไป พวกเขาจะถูกแบนจากแพลตฟอร์มและเกมของเราอย่างถาวรตามเงื่อนไขการให้บริการของ Niantic 

เพื่อวัตถุประสงค์ของนโยบายนี้ เราให้คำจำกัดความการละเมิดว่าเป็นพฤติกรรมที่ละเมิดเงื่อนไขการให้บริการของ Niantic และแนวทางปฏิบัติของผู้เล่น เช่น (ตัวอย่างโดยสังเขป):

• การส่งข้อมูลปลอมใน Niantic Map 

• การส่งเสริมเนื้อหาที่แสดงความเกลียดชังหรือเป็นอันตราย

• การเข้าถึงไคลเอนต์หรือหลังบ้านของ Wayfarer ในลักษณะที่ไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงผ่านการใช้ซอฟต์แวร์หรือแอดออนของบุคคลที่สาม

ขั้นบันไดที่ 1: คำเตือน

การลงโทษทางวินัย:

หากมีการออกบทลงโทษนี้ คุณจะได้รับอีเมลในที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Wayfarer ของคุณ เพื่อแจ้งให้ทราบว่าเราตรวจพบกิจกรรมที่ไม่เหมาะสมในบัญชีของคุณ

ขั้นบันไดที่ 2: การระงับ 30 วัน

การลงโทษทางวินัย:

หากมีการออกบทลงโทษนี้ คุณจะ:

• ได้รับอีเมลในที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Wayfarer ของคุณ เพื่อแจ้งให้ทราบว่าเราตรวจพบกิจกรรมที่ไม่เหมาะสมในบัญชีของคุณและบัญชีของคุณถูกระงับการใช้งานแล้ว

• คุณจะถูกระงับจากเกมทั้งหมดของเราและจาก Wayfarer เป็นระยะเวลา 30 วัน หากคุณพยายามที่จะล็อกอินเข้าสู่เกม คุณจะพบข้อความแจ้งว่าบัญชีของคุณถูกระงับ คุณจะไม่สามารถข้ามข้อความนี้ไปได้

ขั้นบันไดที่ 3: การระงับ 90 วัน

การลงโทษทางวินัย:

หากมีการออกบทลงโทษนี้ คุณจะ:

• ได้รับอีเมลในที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Wayfarer ของคุณ เพื่อแจ้งให้ทราบว่าเราตรวจพบกิจกรรมที่ไม่เหมาะสมในบัญชีของคุณและบัญชีของคุณถูกระงับการใช้งานแล้ว

• คุณจะถูกระงับจากเกมทั้งหมดของเราและจาก Wayfarer เป็นระยะเวลา 90 วัน หากคุณพยายามที่จะล็อกอินเข้าสู่เกม คุณจะพบข้อความแจ้งว่าบัญชีของคุณถูกระงับ คุณจะไม่สามารถข้ามข้อความนี้ไปได้

ขั้นบันไดที่ 4: การระงับ 10 ปี

การลงโทษทางวินัย:

หากมีการออกบทลงโทษนี้ คุณจะ:

• ได้รับอีเมลในที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Wayfarer ของคุณ เพื่อแจ้งให้ทราบว่าเราตรวจพบกิจกรรมที่ไม่เหมาะสมในบัญชีของคุณและบัญชีของคุณถูกระงับการใช้งานแล้ว

• คุณจะถูกระงับจากเกมทั้งหมดของเราและจาก Wayfarer เป็นระยะเวลา 3650 วัน หากคุณพยายามที่จะล็อกอินเข้าสู่เกม คุณจะพบข้อความแจ้งว่าบัญชีของคุณถูกระงับ คุณจะไม่สามารถข้ามข้อความนี้ไปได้

ช่วงเวลาไถ่ถอน

ผู้กระทำผิดที่ประพฤติตนดีอย่างไร้ที่ติเป็นระยะเวลาหนึ่งปีจะได้รับการยกโทษจากความผิดครั้งก่อน ยกเว้นผู้ที่ถูกตัดสินให้ถูกระงับเป็นเวลา 10 ปี ซึ่งหมายความว่าบัญชีของพวกเขาจะกลับคืนสู่ระดับการเริ่มต้นใหม่ที่ขาวสะอาด และความผิดก่อนหน้านี้จะไม่ทำให้พวกเขาได้รับการลงโทษที่รุนแรงขึ้น หากพวกเขาประพฤติตัวไม่เหมาะสมอีกครั้ง

เราเข้าใจดีว่าทุกคนสามารถทำผิดพลาดกันได้ และเราเชื่อมั่นในการให้โอกาสครั้งที่สอง เราต้องการส่งเสริมให้ผู้สำรวจได้เรียนรู้จากความผิดพลาดของตนเอง และเป็นส่วนหนึ่งที่สำคัญของชุมชน Wayfarer

หากคุณตระหนักว่าคุณได้มีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ละเมิดหลักเกณฑ์ของ Wayfarer เราขอแนะนำให้คุณรายงานตัวเองต่อทีม Wayfarer (ไม่ว่าจะผ่านทางนี้ หรือผ่านทาง Wayfarer Helpchat) โดยการแสดงความรับผิดชอบต่อการกระทำของคุณและแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงแก้ไข คุณอาจได้รับการพิจารณาให้ได้รับการลงโทษที่ผ่อนปรน

การอุทธรณ์การลงโทษของคุณ

หากคุณเชื่อว่าบัญชีของคุณถูกลงโทษเนื่องจากเกิดความผิดพลาด คุณสามารถอุทธรณ์การลงโทษได้หนึ่งครั้ง เราจะตอบคำอุทธรณ์ของคุณกลับหลังจากการตรวจสอบบัญชีของคุณเสร็จสิ้นแล้ว โปรดทราบว่าเนื่องจากระบบการตรวจจับของเรามีความแม่นยำสูง จึงมีน้อยครั้งมากที่การตัดสินจะถูกพลิกกลับ

คุณจะต้องส่งการอุทธรณ์การระงับผ่านแบบฟอร์มเว็บด้านล่างนี้