В целях безопасности вашей учётной записи мы настоятельно рекомендуем не передавать информацию о ней и не заходить на сторонние сайты.
Если есть вероятность, что ваша учётная запись была скомпрометирована, мы рекомендуем немедленно сменить пароль.
Восстановление скомпрометированной учётной записи
Если вы не можете зайти в свою учётную запись, мы можем помочь восстановить её при условии, что:
учётная запись была скомпрометирована не более 72 часов назад;
учётная запись не имеет предыдущих или существующих наказаний за нарушение Условий предоставления услуг;
будут предоставлены доказательства владения учётной записью.
Вы можете создать заявку в службу поддержки с помощью этой формы и выбрать «Проблема с входом» из выпадающего меню. После отправки заявки на связь выйдет специалист, который предоставит дальнейшие инструкции.
Восстановив доступ к своей учётной записи, убедитесь, что вы предприняли все перечисленные здесь шаги, чтобы обезопасить себя от подобных ситуаций в будущем.