Вы можете запросить удаление игровой учётной записи и полностью и навсегда удалить все ваши игровые данные. Запрос на удаление можно отправить в приложении или с помощью специальной формы. Помните, что обработка всех подтверждённых запросов может занять несколько недель, а после завершения отменить удаление будет невозможно.

Обратите внимание: если учётная запись, которую вы хотите удалить, связана с Niantic Wayfarer, после её удаления также исчезнут данные, переданные Wayfarer. Если вы используете в Wayfarer другую учётную запись, удаление не затронет ваши добавления и вы сможете продолжать пользоваться порталом Wayfarer через другую учётную запись.

Войдите в приложение через учётную запись, которую хотите удалить, а затем перейдите в меню настроек приложения Pokémon GO.

Напоминание: после подтверждения удаления учётной записи это действие нельзя отменить.

Если у вас не получается начать процесс удаления учётной записи в приложении, воспользуйтесь этой формой и выберите в раскрывающемся списке причин пункт «Удаление учётной записи».

Убедитесь, что вы правильно указали имя игрока и у вас есть доступ к адресу электронной почты, к которой привязана учётная запись. Это необходимо, чтобы вы смогли ответить на письмо и подтвердить запрос на удаление. Запросы на удаление без предоставления этих данных не обрабатываются.

Напоминание: после подтверждения удаления учётной записи это действие нельзя отменить.