Если у вас возникли проблемы с рейдом или GO Battle League, вы можете поделиться данными своего игрового процесса, используя Ведение журнала игр . Это позволит вам отправлять игровые данные в Niantic, что поможет нам улучшить приложение и его функции.
Включение ведения журнала игры
Прежде чем вы сможете поделиться своими журналами, вам необходимо включить ведение журналов в настройках.
Нажмите на Настройки
кнопку в правом верхнем углу.Кран Загрузки
Нажмите кнопку рядом с Сохранить журналы рейдов или Сохранить боевые журналы вариант.
Пожалуйста, обрати внимание: Хотя вы можете включить и отключить функцию ведения журнала игры в любое время, ее отключение приведет к удалению всех загрузок, которые вы еще не сохранили на своем устройстве.
Обмен игровыми логами с Niantic
После включения функции ведения журнала игры данные о рейдах и сражениях будут автоматически сохраняться в течение 24 часов или до следующего боя или рейда. Вы можете вручную загружать журналы игры в любое время в меню «Настройки».
В окне просмотра карты нажмите Главное меню
кнопка.Нажмите на Настройки
кнопка.Кран Загрузки
Нажмите на Загрузить кнопка под Логи игры ожидают загрузки раздел для отправки вашего последнего игрового журнала.
Рассматривая возможность предоставления доступа к своим игровым данным, помните о нескольких ключевых моментах:
Если вы отправляете запрос в службу поддержки, обязательно приложите логи игры. Они используются для улучшения общей производительности Pokémon GO и не предназначены для решения вашей конкретной проблемы.
Игровые журналы не отправляются в Niantic автоматически, для отправки этих данных необходимо нажать кнопку «Загрузить».
Если у вас возникли проблемы в рейдовой группе, другие тренеры в группе также должны предоставить логи рейда.
Вы можете отправить логи рейда, даже если вам не удалось завершить рейдовую битву.
Если возможно, ваш оппонент также должен предоставить логи боя, если у вас возникнут проблемы.
Сохраняются только данные из вашего последнего рейда или битвы тренеров и только в течение 24 часов.
Никакие другие данные в ваших игровых журналах не сохраняются.