Какими способами можно оплатить билеты на мероприятия?
Мы принимаем основные виды кредитных и дебетовых карт, а также Google Pay и Apple Pay.
Мне не удалось оплатить билет.
Причины могут быть разные.
- Ваш банк мог ошибочно пометить транзакцию как подозрительную и заблокировать ее.
- Срок действия карты истек.
- Номер карты, срок ее действия или номер CVV были введены неправильно.
- На вашем счете недостаточно средств.
- Некоторые карты имеют ограничения на международные платежи, это может быть причиной, если вы находитесь за пределами США.
Если не удается осуществить платеж, попробуйте повторно ввести данные карты или использовать другую карту. Если проблема не решится, обратитесь в свой банк или финансовое учреждение.
На веб-странице написано, что у меня уже есть билет на мероприятие, но я его не покупал.
Возможно, кто-то из ваших друзей купил билет от вашего имени. Вы увидите этот билет под разделом сведений о мероприятии. Если кто-то уже купил за вас билет, вы не сможете приобрести себе еще один. Однако вы можете покупать билеты для других, если вы выбраны при жеребьевке.
Друг купил мне билет, но меня также выбрали по жеребьевке. Могу ли я покупать билеты для других?
Вы можете покупать билеты для других, если вы выбраны при жеребьевке. Если не купите билеты в течение 48 часов, они будут переданы другим игрокам.
Могу ли я приобрести билеты на несколько дней мероприятия?
Нет, приобрести билеты можно только на один день многодневного мероприятия.
Где я могу найти актуальную информацию о дате и времени продажи билетов?
Удобнее всего отслеживать информацию о событиях на нашем канале в Twitter или на официальной странице событий. Когда начнется продажа билетов, вы увидите надпись «Билеты в наличии!» рядом с названием мероприятия, если билеты еще не распроданы, или «Присоединяйтесь к розыгрышу!», если билеты разыгрываются.
Как я узнаю, что билеты распроданы?
О том, что билеты распроданы, будет объявлено на нашем канале в Twitter или на официальной странице мероприятия, и покупка билетов через приложение станет недоступна.