Como informar um erro

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Problemas conhecidos com Dynamax e Gigantamax

Problemas conhecidos do Dynamax Diferentes Pokémon podem aparecer em Pontos de Poder no mapa-múndi para diferentes Treinadores. Descrição d...

Problemas conhecidos da GO Battle League

Aqui está uma lista de problemas relacionados à GO Battle League que estão sendo investigados pela nossa equipe de engenharia. Esta lista s...

Os treinadores não podem voltar a participar numa batalha de incursão depois de saírem, se tiverem entrado a partir da lista de amigos

Descrição do problema: Os treinadores que saem de uma batalha de incursão, seja manualmente ou devido a um problema na aplicação, não conseg...

Problemas de som durante batalhas GBL

Descrição do problema: Ao jogar partidas GBL, os efeitos sonoros podem ficar distorcidos ou desaparecer completamente. Esse problema també...

Os códigos Amazon Prime mostram mensagem de erro para alguns Trainers

Os códigos do Amazon Prime mostram mensagens de erro para alguns tênis. Descrição do problema: Alguns treinadores veem uma mensagem de err...

Entrar em uma batalha de chefes do Team GO Rocket faz o aplicativo travar

Descrição do problema: Após atualizar o aplicativo para a versão 331.0, entrar em uma Batalha de Chefes da Equipe GO Rocket com Giovanni f...

Niantic Kids indisponível para alguns Trainers

Descrição do problema: O login do Niantic Kids não está disponível para alguns usuários. Solução alternativa confirmada: Efetue login por...

Pikachu, Ph.D., foge durante encontro de captura

Descrição do problema: Ao tentar capturar Pikachu, Ph.D., ele foge imediatamente e não pode ser capturado. Status do problema: Resolvido ...

O Adventure Sync é desativado quando o aplicativo Pokémon GO é fechado.

Descrição do problema : Mesmo que um Treinador tenha o Adventure Sync ativado, ele será desativado para alguns Treinadores quando o Pokémon...

Dispositivos Bluetooth oficiais que não funcionam com Pokémon GO estão em segundo plano

Descrição do problema: Dispositivos Bluetooth oficiais (como o Pokémon GO Plus+) não funcionam quando o aplicativo Pokémon GO está em segu...

Zacian Brilhante Aparece com Coloração Incorreta

Descrição do problema: Um problema visual que afeta o Zacian brilhante está fazendo com que o Pokémon brilhante apareça com a animação bri...

Alguns Pokémon não brilhantes aparecem com animação brilhante

Descrição do problema: Alguns Pokémon estão aparecendo no estoque de Pokémon dos Treinadores com a animação brilhante associada aos Pokémon...

Atualizações visuais de Halloween fazem Pokémon GO travar

Descrição do problema: Atualizações visuais de Halloween, como PokéStops laranja com decorações de abóbora, estão causando cada vez mais tr...

As contas receberam incorretamente uma mensagem de suspensão ou banimento

Descrição do problema: Algumas contas podem ter recebido incorretamente uma mensagem de suspensão ou banimento no Pokémon GO em 26 de outu...

Morpeko sometimes doesn’t change form in battle

Issue Description: When used in battles, sometimes Morpeko doesn’t change from full belly into hangry form or vice versa if using the a...

Os treinadores não podem deslizar pela lista de amigos

Descrição do problema: Ao visualizar a página de detalhes de um amigo, os Treinadores não podem deslizar para a esquerda ou direita para vi...

As notificações do jogo não estão funcionando

Descrição do problema: Notificações no jogo, como convites para Batalhas de Reide remotas, não estão funcionando. Status do problema: Inv...

Pesquisa cronometrada simplesmente inovadora pode não aparecer para alguns treinadores

Descrição do problema: Para Treinadores de nível 30 ou menos, a Pesquisa Cronometrada Simplesmente Inovadora pode não aparecer. Status do p...

Algumas contas de crianças não podem receber ingressos de presente para eventos ao vivo do Pokémon GO Tour

Descrição do problema: Alguns pais não conseguem presentear um ingresso de evento ao vivo para a GO Tour: Los Angeles ou GO Tour: New Taipei...