Siga estas etapas para verificar os detalhes do seu ingresso e o ID do pedido:
(1) No e-mail de confirmação
Confira os detalhes do seu ingresso e o ID do pedido no e-mail de confirmação, enviado por [email protected].
Confira o exemplo abaixo:
① Número do pedido: ID do seu pedido (começa com "PGO")
② Data/Horário: a data e o horário do evento do seu ingresso
(2) No menu do jogo
No Mapa, toque no Menu principal
na parte inferior central da sua tela.
Toque no botão Eventos
no canto superior direito do menu.
Localize o evento do qual você participará (por exemplo, Festival de Pokémon GO 2026: Tóquio) e toque no banner do evento.
Você pode ver os detalhes do seu ingresso aqui, como a data e o horário do evento selecionado.
Para informações relacionadas ao pedido, incluindo o respectivo ID, acesse "Ver meus pedidos" na parte inferior da página.