Ao iniciar o Pokémon GO pela primeira vez, você receberá uma solicitação para inserir a data de nascimento da sua criança e selecionar a opção de novo jogador. Se sua criança tiver menos de 13 anos (ou for menor de idade para uso digital em sua região), precisará jogar com uma conta gerenciada por um dos pais ou responsável.
  

PTC (Clube de Treinadores Pokémon) é um método de login fornecido pela The Pokémon Company International. Ele permite que as crianças façam login e joguem Pokémon GO criando uma conta e vinculando-a a uma conta gerenciada por um dos pais ou responsável. Esse método é comumente usado por famílias que já usam o PTC com outros serviços Pokémon e ajuda a centralizar o acesso a aplicativos relacionados ao Pokémon.

Neste guia, vamos nos concentrar em como usar essa opção.

Criar uma conta do PTC para adultos

Como processo geral, um pai ou responsável deve primeiro criar uma conta do Clube de Treinadores Pokémon (PTC). Depois, através do portal do PTC, é preciso adicionar a criança à conta. Uma vez concluído, a criança poderá acessar o Pokémon GO usando a conta vinculada. Para criar uma conta do PTC para adultos:

  1. Toque em Novo Jogador

  2. Criar uma nova conta: procure a opção para criar uma nova conta e clique nela.

       
  3. Forneça informações pessoais: preencha os campos obrigatórios, incluindo seu país, data de nascimento e um endereço de email exclusivo.

        
  4. Conclua o processo de registro: siga as instruções na tela e conclua todas as etapas necessárias, como verificar seu endereço de email.

  5. Digite um nome de usuário e uma senha escolhidos para fazer login na sua conta do PTC. Essas informações serão usadas para recuperar sua conta. (A exibição pode variar dependendo da região selecionada.)
    Observação: estas serão suas informações de login no portal PTC e não seu nome de usuário no jogo.
         

  6. Ative sua conta: verifique seu email para obter um link de ativação (código) e clique nele para finalizar a criação da conta.

Como permitir que uma criança jogue Pokémon GO com o PTC

Observação: após a ativação, sua criança só poderá começar a jogar depois que você fizer login no Clube de Treinadores de Pokémon e selecionar “Adicionar uma criança” para criar uma conta vinculada seguindo as etapas abaixo.

  1. Faça login na sua conta do Clube de Treinadores Pokémon em club.pokemon.com.

  2. Selecione “+ Adicionar uma criança” na barra lateral no lado esquerdo da tela. Isso levará você para a página Verificar sua identidade. 
       

  3. Preencha os campos em branco/obrigatórios em “Verifique sua identidade” e selecione Continuar. Isso levará você para a página “Criar conta da sua criança”.

  4. Leia e aceite os Termos de Uso do Site do Pokémon.
       

  5. Selecione Criar conta da sua criança.
       
  6. Na seção Aplicativos e jogos, adicione Pokémon GO e ative o login usando o PTC.

  7. Revise e altere os controles deslizantes para atualizar as permissões da sua criança para o Pokémon GO (veja mais detalhes abaixo)

  8. Após confirmar as permissões, toque em Continuar para fechar esta janela.

  9. Toque no botão Voltar para o Pokémon GO e entregue o dispositivo à sua criança para que ela faça login de novo.

  10. A criança agora estará com a sessão ativa na conta dela.

Controles parentais e permissões de conta para crianças

O Clube de Treinadores de Pokémon (PTC) permite que você ative/desative as seguintes funções para a conta da sua criança:

  • Localização (OBRIGATÓRIO): sua criança precisará desta permissão para jogar Pokémon GO.

  • Conteúdo patrocinado: permite que a criança acesse conteúdo do jogo com empresas externas

  • Amigos: permite que sua criança use o recurso Amigos (visibilidade do perfil de Treinadora/Treinador, troca de presentes, etc.). Pais, mães ou responsáveis recebem um email quando novos amigos são adicionados.

  • Jogo em grupo: permite que sua criança acesse o recurso Jogo em grupo (sessões de jogo em grupo). A criança só poderá participar do jogo em grupo se o anfitrião estiver na lista de amigos dela. Ela não poderá compartilhar a localização com outros membros do grupo.

 

Funções adicionais:

  • Adicionar uma nova conta de criança

  • Alterar seu endereço de email/senha cadastrados no portal

  • Habilitar a autenticação multifator (MFA) para proteger sua conta ou a conta da sua criança


Observação: alguns recursos não estão disponíveis por padrão para contas de crianças e não podem ser ativados manualmente. Isso inclui, mas não está limitado a:

  • Status online: contas de crianças não podem visualizar o status online de outras pessoas, e seu próprio status não ficará visível para amigos, independentemente de a configuração estar ativada ou desativada.

  • Rotas – Criação: contas de crianças não podem criar rotas.

  • Caminho da Recompensa: este recurso não está acessível para contas de crianças.

  • Ingressos para eventos ao vivo

    • As contas de crianças não verão a aba “Eventos”, que lista eventos ao vivo como Festival de Pokémon GO ou GO Tour. No entanto, pais, mães ou responsáveis ainda podem comprar ingressos para eventos ao vivo para seus filhos se a conta Pokémon GO deles for o email parental registrado na conta da criança.

 

Para obter instruções detalhadas sobre como comprar ingressos para eventos ao vivo para contas de crianças, consulte as etapas abaixo:

 

Instruções de compra e emissão de ingressos

  • Loja do jogo

    • Contas de crianças podem comprar ingressos para eventos no jogo (por exemplo, pesquisas temporárias ou outros eventos especiais) por meio de compras no aplicativo, a menos que as compras no aplicativo sejam restritas no nível do dispositivo pelo pai, mãe ou responsável. 

 

  • Loja online

    • A loja online não está disponível para contas de crianças. Todas as compras devem ser feitas na loja do jogo, sujeitas aos controles parentais no nível do dispositivo.

  • Dar de presente ingressos pagos para eventos no jogo

    • A opção de presentear está disponível apenas para amigos, portanto, para contas de crianças, os amigos devem estar ativados para ser possível usar esse recurso

    • Observação: você deve ter pelo menos uma grande amizade com outra Treinadora ou outro Treinador para quem está comprando o ingresso do evento virtual.

 

  • Ingressos para eventos ao vivo

    • As contas de crianças não verão a aba “Eventos”, que lista eventos ao vivo como Festival de Pokémon GO ou GO Tour. No entanto, pais, mães ou responsáveis ainda podem comprar ingressos para eventos ao vivo para seus filhos pelo site de venda de ingressos da Niantic, se a conta Pokémon GO deles for o email parental registrado na conta da criança.

 

Para obter instruções detalhadas sobre como comprar ingressos para eventos ao vivo para contas de crianças, consulte as etapas abaixo:

 

  1. O pai, mãe ou responsável deve estar conectado à sua conta do Pokémon GO, que está vinculada à conta da criança.

  2. Na conta principal, toque no botão Menu Principal no Mapa

  3. Toque em “Eventos” no canto superior direito da tela.
  4. Na página seguinte, verifique e selecione eventos ao vivo onde houver ingressos disponíveis.
     

  5. Toque em "Obter ingressos".

  6. Escolha as datas e horários, se disponíveis. As opções em cinza estão esgotadas. Prossiga para a próxima página.

  7. Escolha sua operadora de telefonia móvel.

  8. Agora você pode gerenciar o número de ingressos que deseja comprar. A conta padrão é definida como sua, e você pode simplesmente inserir o nome de Treinadora ou Treinador da conta da sua criança na caixa e tocar em Adicionar


  9. Observação: se alguma mensagem de erro aparecer, faça o seguinte:

    • Verifique se a ortografia está correta

    • Verifique se o email associado à conta Pokémon GO do pai, mãe ou responsável corresponde ao endereço de email registrado.

  10. Escolha os complementos que deseja comprar.

  11. Verifique novamente o nome de Treinadora ou Treinador ao comprar o ingresso.
  12. Confirme se as informações de data estão corretas. Você também pode fazer alterações no pedido nesta página.

  13. Na página de pagamento, selecione sua forma de pagamento preferida e conclua a transação.

  14. Após o pagamento, você receberá um email de confirmação.
    • Depois que um ingresso é comprado e o status muda para Participando, não podendo ser comprados ingressos adicionais e não sendo permitidas alterações na programação do evento. Se você quiser comprar ingressos adicionais, entre em contato com o suporte ao cliente. Os complementos podem ser adquiridos até que estejam esgotados.

      Ao tocar na página “Eventos” novamente, o status mudará para Participando.

       

  15. Outras notas importantes: 

    • Crianças podem participar de eventos quando acompanhadas por um dos pais ou responsável.

    Ao contrário das contas padrão, pais e filhos não precisam ter amizade para selecionar o nome de usuário da criança.

Perguntas frequentes

P: Como posso verificar qual endereço de email está conectado à conta da minha criança?

R: Faça login no Portal PTC usando o endereço de email que você usou para se registrar.

Se você esquecer qual endereço de email usou, tente pesquisar em sua caixa de entrada o email de ativação de: no-reply@tmi.pokemon.com

Após efetuar login, toque no Perfil dos Pais para visualizar o endereço de email registrado.

Observação: certifique-se de que a conta da criança que você vê no portal é aquela vinculada à conta do Pokémon GO para a qual você compraria os ingressos.

P: Como posso alterar o email associado à conta de uma criança?

R: Se você estiver usando o Clube de Treinadores de Pokémon (PTC): você pode atualizar o endereço de email diretamente no portal PTC.

P: O que posso fazer se perder o acesso ao endereço de email usado para login de pai, mãe ou responsável?

R: Se estiver usando o Clube de Treinadores de Pokémon (PTC): você poderá tentar recuperar sua conta através deste link: https://recover.pokemon.com/

Para outras questões relacionadas ao Clube de Treinadores Pokémon, consulte Perguntas frequentes sobre contas do Clube de Treinadores Pokémon para crianças.