Se você estiver tendo problemas com a conexão do seu dispositivo, tente as seguintes etapas de solução de problemas.
Garantir que os dados móveis estejam habilitados
O acesso a dados móveis é necessário para estabelecer uma conexão com a Internet
Androide:
- Vá para Configurações
- Selecione Rede e Internet ou Conexões
- Ativar dados móveis ou dados celulares
iOS:
- Vá para Configurações
- Selecione Celular
- Ativar dados móveis
Habilitar roaming de dados
Habilitar o roaming de dados permitirá que seu dispositivo acesse redes locais como um usuário nacional e internacional
Androide:
- Vá para Configurações
- Selecione Rede e Internet ou Conexões
- Selecione Redes Móveis
- Ativar roaming de dados
iOS:
- Vá para Configurações
- Selecione Celular
- Selecione seu SIM
- Ativar roaming de dados
Alternar entre 4G e 5G
As redes 5G continuam a evoluir e oferecem níveis variados de desempenho sem fio. Se sua jogabilidade estiver lenta, tente mudar para 4G em seu dispositivo.
Androide:
- Vá para Configurações
- Selecione Rede e Internet ou Conexões
- Selecione Redes Móveis
- Selecione o modo de rede
- Ativar LTE/3G/2G
iOS:
- Vá para Configurações
- Selecione Celular
- Selecione seu SIM
- Selecione Voz e Dados
- Ativar LTE