Você pode solicitar a exclusão da sua conta no jogo para remover de forma total e permanente todos os dados de jogo relacionados a ela. É possível solicitar a exclusão pelo app ou enviando um formulário de solicitação. É importante ressaltar que as solicitações de exclusão confirmadas levam vários dias para serem processadas e que não é possível reverter essa ação após a conclusão.

Nota: se você solicitar a exclusão da conta do jogo vinculada ao Niantic Wayfarer, essa solicitação incluirá os dados enviados ao programa do Wayfarer por meio da conta do jogo. Caso você contribua com o Wayfarer por meio de outro jogo da Niantic, as contribuições não serão afetadas, e você continuará a acessar o portal do Wayfarer através da conta qualificada associada ao jogo.

Entre no app usando a conta do jogo que você quer excluir e navegue até as Configurações do app do Pokémon GO.

Lembrete: não será possível desfazer essa ação após a confirmação da exclusão da conta.

Caso não seja possível iniciar o processo de exclusão do app, use este formulário para entrar em contato conosco e selecione "Excluir minha conta" no menu suspenso "Tipo de problema".

Forneça o nome de jogadorx correto e acesse o endereço de e-mail associado à conta para responder ao nosso e-mail e confirmar a solicitação de exclusão. Não podemos processar solicitações sem confirmar essas informações.

Lembrete: não será possível desfazer essa ação após a confirmação da exclusão da conta.