Atualização importante (15 de junho de 2020): para investigar as preocupações dos jogadores, vamos adiar essa suspensão para uma data futura (a ser anunciada). Usaremos esse tempo adicional para coletar mais dados dos dispositivos afetados. Lamentamos por qualquer inconveniente ou confusão causados. Informaremos com antecedência quando avançarmos com a suspensão.


O Pokémon GO está encerrando o suporte para dispositivos Android de 32 bits. A partir do início de agosto de 2020, os treinadores que usam esses dispositivos não poderão mais acessar o Pokémon GO. Recomendamos aos treinadores que usam esses dispositivos considerar a possibilidade de atualizá-los para um modelo de 64 bits, se desejarem continuar jogando Pokémon GO.

Fui afetado por esta alteração?

Somente os treinadores com dispositivos Android de 32 bits serão afetados por essa alteração. Os usuários do Android com dispositivos de 64 bits e os usuários do iOS não serão afetados e não precisam realizar nenhuma ação. 

Caso não tenha certeza se o seu dispositivo Android é de 32 ou 64 bits, verifique com o fabricante do dispositivo. A maioria dos telefones Android fabricados antes de 2015 são de 32 bits. Se o seu dispositivo tiver pelo menos 4 GB de RAM, é bem provável que ele seja um modelo de 64 bits. 

Exemplos de dispositivos Android de 32 bits (esta não é uma lista completa):
  • Samsung Galaxy S4, S5, Note 3, J2, J3
  • Sony Xperia Z2, Z3
  • Motorola Moto G (1ª geração), Nexus 6
  • LG Fortune, Tribute
  • OnePlus One
  • HTC One (M8)
  • ZTE Overture 3

O que preciso fazer?

Se estiver usando um dispositivo Android de 32 bits, será preciso ter um dispositivo Android de 64 bits compatível ou um dispositivo iOS para continuar jogando o Pokémon GO. Antes de obter um novo dispositivo, recomendamos também que salve as informações de login da conta (por exemplo, o provedor de login, endereço de email e senha) para poder fazer login novamente na sua conta no novo telefone.

Qual o motivo da mudança?

Com a remoção do suporte a dispositivos Android de 32 bits, poderemos agilizar nosso processo de desenvolvimento e nos concentrar nos recursos para o suporte aos sistemas operacionais e tecnologias mais novos. 

A grande maioria dos usuários do Android já migrou de dispositivos de 32 bits para 64 bits. À medida em que os jogadores migram de dispositivos antigos para mais novos, nós atualizamos de forma periódica nossos requisitos de dispositivos compatíveis para nos concentrar nos dispositivos que nossos jogadores usam.