Quais métodos de pagamento posso usar para comprar ingressos para os eventos?
Aceitamos os principais cartões de crédito e débito, Google e Apple Pay.
O pagamento do ingresso do evento falhou.
Há várias razões pelas quais um pagamento pode falhar:
- Seu banco pode ter sinalizado de maneira incorreta a transação como suspeita e impedido a continuação.
- O cartão expirou.
- O número do cartão, a data de validade ou o CVV foram inseridos incorretamente.
- Não há fundos suficientes na sua conta.
- Se você estiver fora dos EUA, alguns cartões têm restrições a pagamentos internacionais.
Se houver um problema no pagamento, tente inserir as informações do seu cartão novamente ou tente usar um cartão diferente. Se continuar com problemas, entre em contato com o banco ou a instituição financeira.
A página diz que já tenho um ingresso para o evento, mas eu não o comprei.
É possível que um de seus amigos tenha comprado um ingresso em seu nome. Você verá o ingresso nas informações do evento. Se alguém comprou um ingresso para você, não será possível comprar outro. No entanto, você pode comprar ingressos para outras pessoas, se for selecionado no sorteio.
Meu amigo comprou um ingresso para mim, mas também fui selecionado no sorteio. Posso comprar ingressos para outras pessoas?
Você pode comprar ingressos para outras pessoas, se você for selecionado no sorteio. Se você decidir não comprar ingressos em 48 horas, eles serão realocados para outros jogadores.
Posso comprar ingressos para vários dias de um evento?
Não, você só pode comprar ingressos para um dia específico de um evento de vários dias.
Onde posso encontrar atualizações sobre datas e horários da venda de ingressos?
A melhor maneira de conhecer as informações do evento é seguir nosso Twitter ou nossa Página de eventos oficiais para atualizações. Quando a venda de ingressos começa, você vê a marca "Ingressos disponíveis!" ao lado de um evento que será vendido aos primeiros que comprarem, se ainda não estiver esgotado, ou "Entrar no sorteio!", se os ingressos do evento forem distribuídos por meio de um sorteio.
Como saberei se os ingressos estão esgotados?
Depois que os ingressos forem esgotados, anunciaremos isso no Twitter ou na nossa página oficial de eventos e as opções de compra não poderão ser encontradas no aplicativo.