Troubleshooting
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Perguntas frequentes sobre a recuperação de contas
O que é recuperação de conta?Quando se trata de gerenciar sua conta Pokémon GO, aqui está o que você precisa saber:Hoje, você pode usar o Ac...
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Como encontrar seu e-mail de encaminhamento da Apple
Se você criou uma conta com a opção Iniciar sessão com a Apple e selecionou "Ocultar meu e-mail", sua conta pode estar associada a um ende...
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Como alterar minha senha?
O Niantic não armazena senhas de conta. A senha da sua conta é mantida pelo provedor de login que você usa para entrar no jogo. Para al...
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Ajuda com problemas de acesso
Este artigo apresentará algumas soluções comuns para problemas de conexão. Se, após realizar essas etapas, você ainda precisar de assistênci...
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Known Issues with Account Recovery
Trainers who use Niantic Kids accounts exclusively are unable to use Account RecoveryDate Reported: January 30Status: Investigating
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"Não diz essa alteração"
Fiz alterações no meu login, mas não reconheço as informações no e-mail:O e-mail da Apple é diferente do vinculado na minha conta. Resp...