Missões de Colaboração são missões especiais disponíveis apenas para caçadores que receberem um bilhete de participação de um parceiro de colaboração. Cada bilhete vem com um Código de Resgate de Oferta, que pode ser inserido na página de Resgate de Oferta para desbloquear acesso à Missão de Colaboração.

Aviso sobre a Missão de Colaboração

• Só uma pessoa (uma conta) por bilhete de participação pode participar da Missão de Colaboração.

• Caçadores de qualquer ranque podem usar o Código de Resgate de Oferta do bilhete de participação, mas a Missão de Colaboração ficará disponível apenas a caçadores de ranque 11 ou superior.

• O Código de Resgate de Oferta no bilhete de participação vale apenas para a Missão de Colaboração correspondente.

• O Código de Resgate de Oferta tem uma data de expiração. Após a data, você não receberá mais a Missão de Colaboração.

• Cada Código de Resgate de Oferta só pode ser usado uma vez por conta.

• É estritamente proibido revender ou transferir o Código de Resgate de Oferta para terceiros. Não reemitimos Códigos de Resgate de Oferta em caso de perda, roubo ou dano, seja qual for a responsabilidade ou negligência do cliente.

• O evento pode ser cancelado a critério do organizador.

Como obter um bilhete de participação

O método usado para obter bilhetes de participação difere segundo o parceiro de colaboração. Para saber mais detalhes, consulte o site da campanha de cada parceiro de colaboração.

・ Guarde o bilhete em um lugar seguro e não o perca.

Como informar o Código de Resgate de Oferta do seu bilhete de participação

Informe o Código de Resgate de Oferta do seu bilhete de participação na página de inserção de Códigos de Resgate de Oferta. 

Para ver detalhes sobre como inserir o código, consulte este site.

Perguntas Frequentes

P. Como a Missão de Colaboração vai aparecer depois que eu informar o Código de Resgate de Oferta no bilhete de participação?
R. Você poderá entrar na Missão de Colaboração a partir da aba Especial, na tela Missão, após a data de disponibilidade da Missão de Colaboração.

P. Eu inseri o Código de Resgate de Oferta no meu bilhete de participação, mas a Missão de Colaboração não apareceu.

R: Verifique o seguinte.

・ Se o seu Ranque de Caçador for menor do que 11, a missão ficará disponível quando você chegar ao Ranque de Caçador 11.

・ Missões de Colaboração têm uma data de expiração. Se você inserir o Código de Resgate de Oferta mas não acessar o aplicativo e começar a missão antes da data de expiração, você não conseguirá jogar a Missão de Colaboração.

P. Eu não recebi o meu bilhete de participação. Onde eu posso consultá-lo?
R. Para dúvidas relacionadas a bilhetes de participação, consulte o site da campanha de cada parceiro de colaboração.

P. Estou tendo dificuldades para inserir o Código de Resgate de Oferta do meu bilhete.
R. Verifique o seguinte.

・Todas as letras no Código de Resgate de Oferta estão em maiúscula. As seguintes letras não são incluídas em Códigos de Resgate de Oferta:
・Alfabeto: I ("i" maiúsculo), l ("L" minúsculo), Q, S
・Números: 0 (zero), 1

・Códigos de Resgate de Oferta que já tiverem sido usados não podem ser inseridos em outra conta.
・Se você não conseguir acessar a página de inserção de Códigos de Resgate de Oferta, tente copiar e colar o URL a seguir no seu navegador.

https://store.monsterhunternow.com/offer-redemption

Se você ainda não conseguir informar o Código de Resgate de Oferta mesmo com as soluções acima, entre em contato conosco por meio do suporte no aplicativo. Além disso, se você tiver alguma dúvida relativa ao recebimento dos bilhetes de participação, consulte o site da campanha de cada parceiro de colaboração.

P. Eu perdi o meu bilhete. É possível reemiti-lo?

R. A Niantic não poderá reemitir bilhetes de participação em caso de perda, roubo ou dano, seja qual for a responsabilidade ou negligência do cliente. Entre em contato com o parceiro de colaboração sobre isso.

P. Quantas pessoas podem participar com um bilhete de participação?

R. Uma pessoa (uma conta) pode participar com cada bilhete de participação. Quando um Código de Resgate de Oferta é usado, ele não pode ser mais resgatado.

P. É possível participar de várias Missões de Colaboração?

R. Você pode participar de diferentes Missões de Colaboração inserindo o Código de Resgate de Oferta no bilhete para cada parceiro de colaboração. No entanto, só é possível participar de cada Missão de Colaboração uma vez. (Não é possível inserir o Código de Resgate da Oferta no bilhete para o mesmo parceiro mais de uma vez.)

P. Posso usar o Código de Resgate de Oferta no bilhete de participação não usado para outra Missão de Colaboração?

R. O Código de Resgate de Oferta no bilhete só pode ser usado para a respectiva Missão de Colaboração.

P. Preciso jogar perto do local onde eu obtive o bilhete de participação?

R. Você pode jogar em qualquer lugar, exceto em casos especiais.

P. Quando devo inserir o Código de Resgate de Oferta?

R. Você pode resgatar a Missão de Colaboração a qualquer momento dentro do período de expiração do Código de Resgate de Oferta escrito no bilhete de participação. No entanto, só será possível jogar a Missão de Colaboração até a data de expiração.

P. Posso dar o meu bilhete de participação a terceiros?

P. Revender ou transferir bilhetes de participação a terceiros é estritamente proibido. Não garantimos que bilhetes de participação obtidos ilegalmente funcionarão. Além disso, não somos responsáveis por quaisquer problemas ou falhas que possam ocorrer ao usar tais bilhetes.

Para outras dúvidas, entre em contato pelo suporte no aplicativo.